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何志涛:中国企业“双向跨境”更简单了

2018/4/16 15:58:43      中华网      

联络互动,这家杭州的A股上市公司在2017年以17.7亿元人民币完成了对美国老牌电商Newegg新蛋的收购,随即开始在电商板块发力,3月底新蛋在杭州召开了全球卖家峰会,第一次面向中国企业招商为何选在杭州,联络互动下一步棋究竟要怎么走,财对话,对话联络互动董事长,何志涛。

作为联络互动旗下控股子公司,Newegg正朝着全球买和全球卖的双向跨境电商平台发力,何志涛说以往新蛋的全球卖家峰会会选择在洛杉矶,伦敦,巴黎等国际都市,而在中国的第一次招商大会之所以选择在杭州,是因为杭州独特的电商氛围。

何志涛表示,电商的整体结构和氛围,最重要的是人才在哪里,人才是第一位的,电商人才的储备上杭州是远远领先其他城市的,首先在全球买的过程里面,杭州整个机会是非常明显的,而全球卖一定要找一个卖家聚集点,大家的选择一般是在香港和深圳的大湾区,但其实杭州在这方面的机会是更明显的。

峰会现场发布了专注全球卖服务的品牌ttchic,该平台将以Newegg为依托,为中国制造和中国品牌出海提供一站式服务,解决中国企业走出去过程中经常遇到的四大痛点。

在何志涛看来其中第一个就是大部分的中国制造没有品牌,在出海的过程中利润率也比较低,带来的口碑也不太好,我们联络互动可能会把中国制造的制变成品质的质,(也就是说 我们对他品质会有一个标准衡量,不是所有企业都可以通过我们平台出海),当然,Newegg是一个自营式电商,所以品质对它来讲是最重要的,Newegg在北美,包括航空公司,包括可口可乐,包括银行,所有入驻的品牌拿来的评比一直都是北美的前十大品牌,核心原因就是在于对品质的管理,其中第二个出海痛点就是中国企业缺乏品牌,国外友人看中国品牌,他们认为龙井茶是很好的品牌,但是龙井是个地点,龙井茶有多少个品牌其实他们不知道,曾经有一个品牌在电信领域很强大就是华为,但是有多少个华为一样的企业呢,在中国40年改革开放里面冒出了那么多公司那么多品牌,其实中国自己的品牌在全世界,被大家广泛关注认同的品牌是非常有限的,(那我们怎么去帮他们树立这个品牌呢),包括品牌的宣传,包括品牌的管理,这两个是天平的两杆秤。

除了品质和品牌,对专利的保护欠缺法律分析研究,以及在海外没有自己独立的用户,都是目前中国企业出海过程中经常遇到的问题,而ttchic会分别对症下药解决痛点。而与目前其他帮助企业出海的平台相比,Newegg也有着自己独特的优势。

“Newegg是在北美总共2亿多人群里头有接近4000万的用户,每年复购率在3次以上的电商用户,而原来传统的跨境出海是用的Amazon的用户,就是你到Amazon上去开个店,是通过Amazon的用户来你的店里买你的东西,这就是我们所说的拥有的用户基数不同,用户规模不同,决定你的市场不同。”何志涛表示。

除了拥有北美市场优势,如今Newegg已经覆盖了全球50个国家,并在多个国家建立了物流仓储中心,让出海的中国企业能够直接对接海量用户。对于双向跨境的另一端全球买,Newegg也搭建了平台tt海购,与天猫国际,京东全球购,亚马逊全球购等平台相比,tt海购的模型完全不同。

何志涛对记者介绍,tt海购现在采用的模型是海外直购,也就意味着任何一个中国用户在中国下的订单,是直接下到了海外的品牌商那边去,我们中间没有代理,没有转运,没有其他的环节在,所以第一他们购买到商品的真假程度是直接从厂商买的,第二它的价格是非常好的,第三因为它本身是直购,所以对于未来的售后还有品质的管理是品牌商能做到的,tt海购也是目前唯一在做海外直购的平台。

在联络互动控股之后,Newegg的经营品类从原先的IT和3C扩充到了现在的全品类,在何志涛眼里,联络互动的竞争对手都是行业巨头,在应对挑战的同时也有更多的市场机遇。

在何志涛看来,联络互动作为一个中国的互联网公司,也学习到了新零售优势的方法,或者说是一些好的做法,那我们也打算把新零售带到美国,带到加拿大,带到北美去,可开发的市场还很大,第一是因为可开发的市场还很大,第二是因为中国的电商是领先于全球其他国家的电商,那既然我们在那边有用户,我们在那边有品牌,为什么不把那边的新零售做好呢。

(编辑:newshoo)
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