和普遍大众的认知不同，美甲师、装修设计师等城市生活服务业人群并非跳槽频繁，对工作的“忠诚度”也远超白领……作为一个新兴群体，城市生活服务业人群从事着属于符合当前社会发展趋势的、在近几年涌现的“新职业”，因内心热爱投入百倍激情，因认同职业对未来坚定。

近日，美团点评通过对全国主要的一二三线城市、800余种新职业进行调研，与智联招聘联合发布了《2018年新职业人群工作生活现状调研报告》(以下简称报告)，希望借此了解他们在职场中的真实状况，帮助他们对职场心理、职业规划等维度有更清晰的认知，同时，也希望通过这份《报告》影响更多人来关注新职业人群。

7成新职业人群，选择工作最大原因来自内心喜欢

据智联招聘《2018年春季白领跳槽指数调研报告》显示，在跳槽频率方面，有19.1%的白领表示，平均1年以内就要跳槽一次;34.8%的白领表示自己1-3年内会跳槽一次，即53.9%的白领不满3年就要跳槽一次。而此次针对新职业人群的调研数据，却得到了一些不一样的数据。报告显示，有34.45%的新职业人群，入职以来从未跳槽过;平均跳槽频率在3年以上才会跳一次的，占比达62.06%。

报告分析，这充分表明了相较于白领，新职业人群对工作“忠诚度”更高，同事之间的关系也非常良好，对自身所在岗位有更多的认同感和归属感。专家表示，在经济转型升级的大背景下，新职业的出现与科技进步紧密相关。大量的高技能人才投身于新职业，在一定程度上提高了新职业人群的社会地位和身份认同感，因此新职业人群的工作“忠诚度”更高。

入职原因数据充分佐证了这一结论。报告发现，“喜欢这个行业和职业”，这是新职业人群最普遍的入职原因。73.67%的新职业人群，是因为内心喜欢而选择这份工作。谈及对当前工作的热爱程度，50.54%的人对工作表示“非常喜欢”，对工作表示“喜欢”的有33.62%;对当前工作表示不喜欢的，占比仅有1.81%。

不同的新职业，对工作最看重的能力亦有不同。在新职业人群中，普遍认为工作中最需要的前三种能力是：经验丰富、抗压能力强、能说会道。报告发现，对销售业绩有要求的新职业，非常看重语言表达能力;需要给消费者带去美丽的新职业，则对自身的美丽也有要求。数据显示，在新职业人群中，70%的真人CS教练最看重的能力是口才好，而美容师普遍认为“颜值即正义”，有49%的美容师为此“打call”。

新职业人群普遍压力较大，装修设计师平均工作时长排名第一

尽管新职业人群因为“喜欢这个行业和职业”而加入，但对更高薪资待遇的追求，与白领是一致的。谈及对工作的不满之处，尽管他们对工作有一些抱怨，在此项调研上有多重表达，但最大的不满还是直指薪酬水平。报告发现，被新职业人群认为对工作不满的前三大原因是：赚钱少、压力太大、工作时间太长。

对比智联招聘《2018年白领生活状况调研报告》来看，他们的不满原因也与普通白领大体相近，他们不仅关注薪酬，也关注个人成长、工作压力、没时间陪家人问题。但整体来看，新职业人群在经济基础仍属薄弱的情况下追求加薪和减压，更多的聚焦在个人问题上，而普通白领还关心企业发展前景和职位晋升空间是否受限等问题。

报告发现，新职业人群的工作强度相当大，平均一周要工作50个小时以上的占比达75.34%，加班对他们来说是家常便饭。值得关注的是，有46.45%的新职业人群每天工作不少于10小时，有17.56%的每天工作12小时以上，而超长“待机时间”正是新职业人群认为赚钱不符合预期、压力太大的原因。

在所有调研的新职业范畴中，以平均工作日每天工作10小时以上为基准线，工作时长排名前三新职业分别是：装修设计师、桌游教练、足疗按摩师。

新职业人群对未来坚定，八成以上计划在现居城市继续打拼

基于对自身所在行业和职业的强烈认同感，新职业人群对未来职业发展有着清晰的规划。数据显示，面对未来发展，65.70%的新职业人群希望“成为行业顶尖，继续在这一行做资深”，打算转行的仅占比1.13%。

报告发现，谈及对未来工作生活的城市要求，81.91%的新职业人群选择“我喜欢目前工作城市，打算长期定居这里”，希望回家乡发展的占比为9.07%。相比回家乡发展的轻松安稳，八成以上的新职业人群计划在现居城市继续打拼，即使面对更高的挑战与困难，也不愿放弃自己热爱的事业。