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农行南京分行用数字宣传“3.15金融消费者权益日”

2018/3/15 7:08:02      大众证券报      王金萍

堵截风险事件643起 挽回损失2.2亿元

农行南京分行用数字宣传“3.15金融消费者权益日”

3月12日上午,农业银行南京分行参加了由人行南京分行营管部组织承办的“3.15金融消费者权益日”现场宣传活动,为公众提供金融知识讲解,就防范非法集资、人民币反假、个人信息保护、消费者基本权利等方面向公众作详细解答,并向公众发放金融消费者权益日宣传手册及金融知识相关宣传折页,旨在帮助金融消费者树立风险防范意识,引导他们选择适合的金融产品,远离非法金融活动。

打铁还需自身硬。大众证券报记者了解到,农行南京分行日前被南京市委政法委、市综治办、市平安志愿者联合会评为2017年度南京市 “最佳平安志愿者组织”。农行南京分行持续推动“平安农行”“平安金融”创建,不断夯实、提升安全管理基础,增强案件防范和处置能力。2017年度,农业银行全行堵截诈骗等各类风险事件643起,为客户挽回损失金额约2.2亿元,防范诈骗工作得到公安部门的肯定和表彰。

“今年初就有一个典型案例。”农行南京分行城东东门街支行的大堂经理告诉记者,2018年2月11日中午12:30左右,客户马女士来我网点超级柜台办理银行卡转账汇款业务。网点超级柜台前端服务员王磊帮客户汇款时,按照“三问二看一核对”的要求,询问客户汇款用途等情况。客户表示是其一个微信朋友介绍购买高收益理财产品,无风险并稳得10%收益。王磊听到后立刻提高警惕,提示客户该微信理财并无书面合同,危险性极高,市场上有许多打着高收益理财的幌子骗取客户资金,并劝说客户停止汇款。客户恍然大悟,避免了贪图利息而造成的重大损失,对银行工作人员表示感谢。

牢记使命,砥砺前行。2017年农行南京分行堵截的风险事件中,堵截电信诈骗199起,挽损金额约582.37万元;疑似非法集资62起,挽损金额约1615万元;使用假印鉴办理业务62起,挽损金额约1048万元;假证件办理业务14起,挽损金额约12万元;冒名办理业务45起,挽损金额约75.92万元;以可擦笔书写票据195起,挽损金额约17176万元;已挂失存单取款等其他风险事项66起,挽损金额约1830万元。

2018年,他们的“消保行动”仍在继续:1月9日,农行南京溧水支行洪蓝分理处堵截一起挂失存单取现业务;1月15日,城北华茂大厦支行堵截一起异常开立网银业务;2月1日,雨花岱山支行堵截一起钓鱼网站转账,江北新区分行桥北支行堵截一起疑似传销汇款;2月3日,高淳支行营业部堵截一起冒名取款……

千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。在“3.15金融消费者权益日”来临之际,农行人大声说:权益保护有农行,金融风险无处藏。

记者 王金萍

(编辑:曹瀛)
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