善民生，多谋民生之利、多解民生之忧等重要讲话精神，建设银行苏州分行积极响应中央和总行党委决策部署，在全辖营业网点积极打造“劳动者港湾”这一服务民生的新品牌。

传递每一份温暖 把网点打造成民生服务点

近日，记者走访到建设银行苏州分行网点，抬头看到醒目的几个大字就是“劳动者港湾”。建设银行苏州分行一直以来注重人文关怀，特设立“劳动者港湾”提供给附近居民,充实精神生活。据相关人士介绍，这是专门提供给附近的保安、环卫阿姨、快递小哥等户外劳动者休息的场所。累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热。这不是口号，而是建设银行苏州分行在全辖营业网点打造的“劳动者港湾”。

据了解，2018年是“劳动者港湾”创建元年，建设银行苏州分行牢固树立“开放共享，责任担当”的理念，集全行之力，全辖206家营业网点全部建成“劳动者港湾”，开放网点服务资源，落实普惠金融服务。全辖“劳动者港湾”均配备休息桌椅、饮水机、手机充电站、微波炉、WIFI等29项基础服务设施，其中，137家“劳动者港湾”开放卫生间服务功能，为环卫工人、出租车司机、交警、快递员等户外工作者提供临时休息、饮水、手机充电、饭菜加热、如厕等惠民服务;为老弱病残孕、走失儿童、考生等特殊群体提供无障碍设施、手语服务、母婴关爱、走失儿童关怀、考生关怀等关爱服务，彰显人文关怀与责任担当。

同时，建设银行苏州分行结合当地特色，积极拓展第三方服务共建。先后与苏州市交警中队、常熟市城市管理局、苏州兴福基金会、同程网等开展共建，在“劳动者港湾”中提供火车票自助取票，车管业务自助受理等第三方服务，拓宽了“劳动者港湾”服务群体，提高了“劳动者港湾”的使用效率。

积极承担社会责任 持续打造有温度的银行

据不完全统计，截至2019年2月末，建设银行苏州分行“劳动者港湾”已累计服务户外劳动者等相关群体19.2万余人次。苏州市人大主任、副市长及云南省民政厅等先后前来调研，对建设银行苏州分行在“劳动者港湾”建设工作给予高度肯定。另外，建设银行苏州分行“劳动者港湾”项目获评苏州市慈善总会“苏州市优秀慈善项目”奖。

下一步，建设银行苏州分行将进一步丰富网点无障碍服务，落实退伍军人相关优先服务;持续深化第三方服务，加强与苏州市慈善总会合作，延伸“劳动者港湾”服务深度。

事实上，“劳动者港湾”鲜明诠释了建设银行以人民为中心的发展思想、用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的情怀和担当，彰显了建设银行“服务大众、促进民生”的品牌形象。

建设银行始终致力于成为百姓心中最有温度、最为贴心、最有担当、最具责任感的银行网点，并在心系人民、服务社会中不断实现新的发展。关苗