尊敬的客户：

为提升生产系统应急能力，确保服务连续性，同时根据我行福州江滨兴业银行大厦机房搬迁计划，我行定于2019年12月8日（周日）00:00-10:00期间开展核心业务系统同城灾备切换演练及第八批次机房搬迁工作，期间部分服务将受影响，包括：

1. 自助服务渠道（包括个人网银、企业网银、手机银行、电话银行自助语音、微信银行、短信服务、银企直联、对公互联网智能收付、银联扫码付、企业移动银行、兴业管家、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM存/取款、自助通、VTM等）将暂停服务。其中ATM存/取款、短信服务将于12月8日凌晨6:00恢复对外服务。

2. 借记卡相关业务（包括POS刷卡消费、转账业务、网上支付、快捷支付、银联在线支付、云闪付APP、手机PAY、银联渠道入账等）将暂停服务。

3. 信用卡相关业务（包含信用卡还款、现金分期、预借现金、网上支付、短信服务、代扣代缴等）将暂停服务，但信用卡刷卡消费及快捷支付（支付宝和财付通通道）业务不受影响。

4. 代理上海金交所贵金属业务、个人实盘外汇买卖业务、外汇保证金业务的资金划转、查询等暂停服务时间为12月8日凌晨00:00-6:00。

5. 联网合作渠道将暂停办理与我行相关的业务。

建议您根据需求，错时办理相关业务。由此给您带来不便，敬请谅解！

我行24小时全国统一客服热线95561人工坐席照常对外提供服务，如需咨询或帮助，欢迎来电。

兴业银行股份有限公司

二〇一九年十二月五日