企业文化，是一个企业的生命力所在。一家银行的发展，不仅要有良好的运营机制，更需要打造优秀的企业文化。只有构建和发展起良好的企业文化,才能够有效激发银行员工的创造力和能动性,进而增强银行凝聚力和发展动为,最终实现银行的可持续发展。

2008年6月，宁波银行正式落子南京，开启了“感恩南京，服务地方”的奋斗发展之路。立足金陵十二载，宁波银行南京分行先后荣获“全国金融系统思想政治工作先进单位”“全国银行业安全管理百佳先进单位”“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”等国家级荣誉，蝉联了“省市文明单位”“省市平安企业”等省市级荣誉，靓丽的成绩单是宁波银行“诚信敬业、合规高效、融合创新”企业文化在全行员工中内化于心、外化于行的最好证明。

制度为先，以“三项注重”打造文化氛围

宁波银行南京分行多管齐下，始终注重严格要求、日常机制建设、结果考核，以“三项注重”打造企业文化氛围。

在注重严格要求方面，将思想政治工作与总分行整体战略规划有机结合，与经营管理同部署，共推进，不折不扣完成“规定动作”，丰富开展“自选动作”，较好地实现了思想政治与经营管理同频共振，相得益彰。同时，坚持“一把手”工程。分行层面，成立由一把手任组长、分管行长任副组长的思想政治工作领导小组，坚持把“四个意识”践行到各项工作中去，切实履行好服务实体经济、维护金融安全的政治责任;部门层面，明确各部门负责人为企业文化创建第一责任人，守土尽责，高效履职。各部门共同协作，相互配合，形成“心齐、风正”的“和”文化氛围;全体员工自觉强化责任感、荣誉感意识，主动加班争奉献，相互帮助促和谐。

在注重日常机制建设方面，宁波银行南京分行从制度规范、组织保障、引领规划、年度考核等方面制定企业文化总体方案，并将具体工作有计划、有步骤地深入开展推进。召开“思想政治建设和企业文化学习动员大会”，将“两学一做”学习教育常态化和制度化，组织全员进行企业文化考试，举办各级班子民主生活会、企业文化年度先进表彰会等。

在注重结果考核方面，宁波银行南京分行始终注重结果考核导向，在制度上，引入“蓝黄红”单制和星级评价体系，落实落地落细企业文化建设要求;在考核上，通过制定企业文化年度工作计划，纳入各层级年度考核，有效提升各级员工思想政治工作水平;在政策上，各类资源优先向企业文化建设先进单位倾斜，并将企业文化建设质效纳入年度评优评先重要考核指标。

管理为要，以“三大抓手”培育文化基因

宁波银行南京分行通过“三大抓手”，加大金融服务力度、加大公益支持力度、加大争先创优力度，培育企业文化基因，增强企业文化的吸引力和感染力。

在加大金融服务力度方面，自宁波银行南京分行成立以来，每年均开展“金融知识服务月”“特殊群体客户关爱月”等志愿者活动，每年“3·15”期间开展金融消费者权益保护活动，并积极参加监管部门组织的普及金融知识万里行、金融知识进万家、防范非法集资、反假币、反洗钱等工作，通过群众喜闻乐见的方式持续宣传金融知识，将监管要求全面落地。积极支持中小企业和个人业务发展，优化厅堂服务区功能，设立了特殊群体无障碍通道和爱心通道，深化专业经营、强化专业管理。

在加大公益支持力度方面，在“感恩”主题文化的感召下，宁波银行南京分行坚持开展与爱同行、暖冬行动、帮扶结对、保护紫金山“虎凤蝶”环保活动，联合省市慈善总会等组织开展公益助学、和美家庭寻访、文明家风等九大感恩主题活动。另外，分行自主建立“学雷锋志愿服务队”，各部门相继自发成立“学雷锋志愿服务小组”，目前已超过600人，相继开展牵手爱心助学活动、小小银行家活动、关爱特殊儿童、探访福利院、义务献血、爱心助残公益活动、普及金融知识万里行等活动。

在加大争先创优力度方面，宁波银行南京分行坚持公司、零售和个人三条业务线高效联动，坚持愿景引领，点燃员工激情。内部持续通过“荣誉体系”等形式对在经营管理过程中表现优异的部门、人员进行分行内部表彰。外部及时传达，高效、高质地完成监管要求工作。分行相继获得近多项人行综合评价A级荣誉，一直保持无大额不良贷款和零案件，蝉联“江苏银行业惠民服务十佳好事”“年度最具社会责任银行”“文明规范服务示范金融机构”等荣誉。

实践为本，以“三类体系”呼应文化感召

宁波银行南京分行通过“三类体系”践行企业文化感召，完善员工关爱体系;丰富核心价值体系;实施育人立人体系，力促全行员工将企业文化内化于心，外化于行。

在完善员工关爱体系方面，宁波银行南京分行通过对外打造“感恩”系列工程、对内打造“凝聚家园”文化，树立“人人都是企业文化名片，个个都是服务品牌代言人”理念，由内而外传播企业文化。相继修订并印发企业文化手册、企业文化大纲、企业文化行为指引、优秀行为案例集等，开展企业文化宣传教育活动、学习培训活动、先进评选活动等，从分行、部门、团队三个层面，关注员工工作压力、心理健康、职业生涯困扰、婚姻家庭、健康生活方式等，持续激发员工的责任感和归属感，持续提高员工敬业度。同时坚持将“家访”与“慰问”相结合，把总行和分行的关心、爱护送到每一户员工家庭，加强与员工家属的沟通与交流。

在丰富核心价值体系方面，一是开展企业文化先进评选活动。宁波银行南京分行每年围绕“创先争优”开展企业文化先进评选，相继开展“我的中国梦征文与演讲”“企业文化先进评选”“楷模评选”“榜样力量巡讲”“敬业宁行人”等活动，持续落实道德讲堂建设，有效推动社会主义核心价值体系建设，主动弘扬正能量，持续传播价值观。二是落实日常风险防范活动。如：在全行范围内开展《道德风险管理工作手册》学习，组织开展案件防控知识培训及考试。同时成立各层级排查检查小组，实施常态化的检查和各层级的排查;定期召开诚信建设专题会、案件风险分析会、案防包干会等，相继开展案防主题活动，“算好经济账”对生存质量负责、“算好政治账”对自己的人生价值负责、“算好家庭账”对家庭成员的幸福负责。

在实施育人立人体系方面，一是人才引进打好“提前量”。宁波银行南京分行通过校招、社招双线启动，线上、线下同步面试模式，提前启动人才引进计划。对于校园招聘，与南京多所大学启动了金融俱乐部和人才培训基地，多次进入校园宣讲，既宣传宁波银行的文化与产品，更引导学生树立正确的职业观。在社会招聘方面，坚持“前期严准入、后期负责任”的原则，严把引进关，加强专业培训。二是人员培养注重“好方法”。通过加强分校建设，持续做好员工分类，相继制定员工的能力提升和个人发展计划，加强特色基地培养，在总行系统内率先引进外部办学机构，提升内部管理人员综合素质，坚持分行培训基地与外部拓展基地相结合、分校统一培训与分院专项培训相结合，整合优质资源，释放培训效能。三是员工晋升突出“尽其才”。宁波银行南京分行通过切实发现后备人才和挖掘人才潜能，持续跟进后备人才库人员能力提升情况，建立“公平、公正、公开”的人才考核评价与晋升机制，完善细化各岗位目标和职责，做到“人人有目标，人人有动力，人人有空间”。

感恩凝聚，不忘初心!宁波银行南京分行将继续坚持以社会主义核心价值观为引领，以“感恩”文化为指导，秉承务实的作风，坚持高效的运作，持续加大对区域经济和实体经济的支持力度，不断增强金融服务能力和风险防控能力，更好地立足南京，服务江苏，为“强富美高”新江苏建设贡献更多力量!

宁波银行南京分行普惠金融温馨提示：珍惜自己的血汗钱、保卫父母的养老钱、守住子女的读书钱，防范非法集资。

毕然、杨玉成、张饶雪、朱彧、丁胜伟