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| 南京国美涉嫌虚假促销 |
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2008-04-17 14:56:43 |
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| 记者： |
器是哪台。
由于3.15黄金周期间我店促销活动非常多，夏普营业员当时未能及时答复，后现场另一名营业员告知顾客夏普52寸某型号液晶就是报纸上直降并送数码相机的机型，也同时告知由于新街口店销售火爆，赠品数码相机已在前两天的销售过程中送完。顾客林先生则称需要该赠品，经我店营业员协调后答应顾客可从其它门店调回一台满足顾客需求。
但林先生又对价格产生疑问，认为彩电标价23990，爆炸贴直降7000是16990，而送数码相机的活动应该从16990再降10000并送数码相机。我店向顾客解释23990是该款型号全国市场的统一零售成交价，所以直降10000是国美花巨额资源进行补贴，其中包含了促销直降7000元和加上国美另外补贴3000元，实际就是23990直降10000为13990成交并送800万像素的数码相机。
报广打出的广告是事实存在的，此价格已经是南京国美为回报消费者给出的市场最低价格，并且我店所有人员都没有“打广告效果是为了吸引人气”的说法。但顾客坚持以自己方式理解我店促销活动，最终双方未能达成一致。 国美南京新街口店 2008.3.20 | |
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