美年健康坚持品质驱动拓展服务内涵 积极拥抱智能医疗时代

2021年是“十四五”规划开局之年,坚持预防为主、健康促进,为人民提供全方位全周期健康服务,已成为国家和政府的明确战略规划。疾病预防作为政策的核心议题促使健康体检行业不断革新和扩容,加上消费水平的不断提升以及疫情的洗礼,公众对“健康”的关注达到了前所未有的高度。

近期,美年大健康产业控股股份有限公司(SZ,002044,以下简称“美年健康”)发布2020年年报,财报显示公司全年实现营业收入78.15亿元,其中四季度营收创下历史新高,达33.96亿元,同比增长51%。“单季度环比改善显著,经营呈现稳中向好态势”,中泰证券同期分析报告指出,近两年美年健康经营中心从外延扩张转向内控升级,医质管理成效明显。预计2021年公司将巩固并扩大在非公体检市场的优势,围绕产品和服务的升级持续发力。

拓展服务内涵

近年来,老龄化问题成为全球医疗健康的最大挑战,随着人口老龄化越来越严重,疾病预防、慢病防控和健康管理就变得尤为重要。后疫情时代,在“健康中国”的国家战略背景下,将提速实现从“以疾病治疗为中心”到“以健康促进为中心”的转变。

“做好疾病预防就是在做社会公益,是覆盖面最广、影响最深远的社会公益”,美年健康一直致力于将预防关口前移,持续以数据驱动科技创新,为专业体检品质赋能,不断延伸服务内涵,从标准化体系建设、多元化服务拓展等方面持续进行医疗品质的全方位升级。

据悉,美年健康正在推进制定新版2.0体检中心标准,通过更合理的选址、更科学的布局、更精确的动线、更专业的设计,强化精细化运营,进一步深化体检中心医疗属性。在标准化体系建设方面,美年健康通过重点加强规范“集团督查-省级巡查-市级检查-分院自查”四级医疗质量和安全管理体系,以查促改,全面落实“检前-检中-检后”各环节的质控要求。同时,全面升级上线鉴权合规及医技护人脸识别管理系统、血液检测实时追踪系统、放射影像和实验室质控体系,对旗下全国体检中心日常管理工作进行实时预警和监督,不断加速体检中心规范化、标准化建设进程。

以检验领域为例,美年健康加强对检验仪器和试剂的质量控制,从优采购,从源头开始确保检验质量,在全流程上切断不稳定因素,出具快速、精准的检验结果。目前,公司拥有由300余家区域检验中心及临检实验室构成的完善实验室网络,并建立数据标准化平台,持续进行严格质量监管,确保检验报告达到统一规范。此外,美年健康还与多家医学实验室建立合作关系,为客户提供高品质检测服务及更多样的特检产品选择。

面对消费者的多元化、个性化需求,美年健康也在不断拓展服务内涵,在延长服务时间、整合服务资源、打通服务闭环等方面积极探索新模式。据了解,美年健康设立了“健康下午查”下午场体检场次,重点关注常见高发慢性病和肿瘤的早期筛查,或针对某一个部位或者疾病的专项检查,设置的体检项目无需空腹状态就可以进行,例如女性两癌筛查、肺部 CT 等,倡导错峰体检,节约用户时间。

此外,美年健康通过旗下体检中心的渠道下沉赋能基层,使高端医疗技术普惠大众。具体来看,借助AI影像辅助诊断,可以打破地理空间上的限制,让身处医疗资源薄弱地区的用户也能受益。据了解,美年旗下位于新疆哈密的体检中心引入了远程医疗和AI技术,通过给客户拍摄CT影像,当地医生可以利用AI做辅助诊断,再由北上广等地的专家把关。这一举措提升了当地医生的医疗水平和工作效率,也能帮助当地民众更好地实现疾病预防。

值得注意的是,美年健康正在积极打造从预防到康养的全生命周期健康管理闭环。据介绍,这个闭环整合专业筛查和检测机构、专业的体检服务机构、专业的健康管理服务机构、专业医疗和康复机构以及保险服务机构等行业资源,联合行业优秀伙伴企业通力合作,制定完整的健康管理方案。

业内人士指出,健康体检作为预防医学的基础入口和健康大数据中心,将为后续医疗服务、疾病管理、健康保险和生命科技创新提供极其重要的载体和渠道,专业体检机构向健康管理中心纵向延伸具备天然优势。美年健康表示,将持续提升服务品质和医疗水准,将健康体检业务融入健康管理,提供多样化和差异化的检后服务,向更深入的健康管理、增值服务等领域全方位发展。

坚持医疗创新引领

2020年是大健康产业转折的一年,以深度学习技术为代表的智能医疗时代已经到来,5G、人工智能、分子诊断等产业相关技术不断更新迭代,通过先进技术可以最大限度提升优质医疗资源的效率和质量,为公众提供更好的医疗服务。

记者注意到,美年健康在聚焦专业体检服务的同时,还在以规模体量、管理运营、数据积累等优势,在疾病早筛、AI人工智能技术落地、数据研究等方面不断进行科技创新和资源突破。

在疾病早筛方面,美年健康重点发力产品创新,陆续推出了“颈椎磁共振健康筛查”、“S9无创大肠癌早期筛查”、“胰腺癌早筛”等爆款产品,不断提升筛查精准度和体验舒适度。以“S9无创大肠癌早期筛查”为例,该产品为美年联手美因基因共同推出,只需抽取10ml左右外周血液,检测特殊生物标记即可筛查结直肠癌风险,具有无创检测、轻松便捷、灵感度高、特异性强的优势。据悉,在消化道肿瘤筛查、呼吸系统健康筛查、糖尿病健康管理等新领域,美年健康将陆续推出新的检测技术和创新产品。

记者发现,美年健康正在积极探索AI在预防医学行业的应用,将AI技术广泛应用于乳腺、甲状腺的超声影像检查,以及眼科的糖尿病视网膜病变筛查等领域,通过科技赋能,提高医疗品质和诊断效率。据介绍,目前已上线多种AI阅片工具,嵌入胸部CT、眼底相机、胶囊胃镜等多个环节,助力提高阅片准确率,降低阳性漏诊率,更早期、更高效地达到疾病筛查目的。以超声检查为例,超声是一种动态影像,美年健康通过技术赋能,将超声的整个过程标准化,分解每个动作,结合人工智能技术辅助医生,提升信息采集的准确度。采用标准化的、高精准的设备,再加上专家的审核,叠加AI辅助诊断,减少医疗服务过程中的不确定性因素。

据介绍,美年健康正积极构建AI生态图谱:以体检数据结合基因数据,进行智能风险评估;以MRI影像系统结合基因、肠道菌群、代谢物等,进行脑健康预警筛查;以胶囊机器人系统,进行胃健康AI诊断;以眼底辅助诊断系统,进行糖网筛查;以流量样本结合基因数据,进行新药研发;以低剂量螺旋CT,进行肺小结节诊断;以体检结合智能硬件,进行健康管理方案等;以中医四诊系统进行中西医对照体质辨识等等。

在疫情之前,美年健康每年客户接待量接近3000万人次,积累了千万级的健康大数据。据了解,此前,美年健康与新华社中国经济信息社两度联手,共同发布了《健康中国•体检大数据糖尿病地图》和《健康中国•体检大数据心血管健康报告》,从糖尿病和心血管疾病两个单病种入手,通过深入分析体检大数据,研究相应检出率、知晓率等指标,为糖尿病、心血管疾病防控策略与措施提供科学依据,为产业发展提供参考。

美年健康表示,未来,公司将继续发挥在大数据、人工智能的科研应用优势,在消化道智能检查、重大肿瘤早筛等前沿领域实现重大科研突破,为全民健康事业创造更大价值。

编辑:newshoo