深演智能联合创始人兼 COO 谢鹏解码智能体时代汽车数智化营销新范式

2025 年 3 月 14 日,由长三角汽车科技创新联合体、上海交通运输研究中心、上海开源信息技术协会指导,WRE Digital 主办的 “第七届汽车 CIO & CDO 上海论坛”在上海圆满落幕。

本届论坛以 “AI 领航、大模型筑梦 - 共建汽车新未来” 为主题,汇聚了200多位来自传统车企、新能源汽车、互联网汽车企业及生态合作伙伴的高层与专家。围绕汽车数字化转型、数字营销、智能智造、自动驾驶与未来出行等热点,22 场主题汇报与小组讨论全方位剖析行业趋势,碰撞出思想火花,成为汽车产业信息化发展的交流盛宴。

(深演智能 联合创始人兼COO 谢鹏在大会发表主题演讲、主持圆桌讨论)

在本次论坛上,深演智能联合创始人兼COO 谢鹏以 “Agent 时代的汽车营销全链路数字化跃迁与重构” 为主题展开深度分享,为行业数智化升级提供新思路。

谢鹏指出,智能体区别于传统软件系统,具备更人性化的互动,可通过自然语言交流实现人际互动,解决实际业务场景的问题。深演智能的智能体平台具依托四大核心优势赋能行业:

○ 模型融合:接入大模型与企业私有模型,兼顾通用性与定制化需求

○ 业务深耕:集成行业专属知识库与工作流

○ 无缝嵌入:以智能助手角色融入现有营销软件系统

○ 多智能体协同:实现多智能体协同完成复杂任务

谢鹏分析,汽车行业因其海量用户数据和长链路的用户旅程,是非常典型的数据系统的客户群体。谢鹏围绕流量、线索、销售、售后四大典型场景,分享了4个对应的典型案例:在新媒体流量运营场景中,深演智能通过 DMP 产品进行媒体流量归因分析,实现用户精准识别与分层运营;在线索清洗方面,深演智能通过AI外呼系统帮助客户搭建话术结构、知识库和真实意愿识别,提升外呼线索的跟进质量;深演智能结合软件和智能体在私域中的人群圈选、营销自动化,有效提升线索到成交的转换率;利用模型构建,深演智能帮助车企在存量市场中,提升保客增换购的成交率。

谢鹏在总结中表示:"AI 技术正在重新定义汽车产业的竞争格局,深演智能将持续以十几年沉淀的用户数据治理和管理软件核心优势,并加以智能体为最新驱动力量,助力车企构建面向未来的数字化竞争力。"

论坛同期举行第七届汽车 “凌云奖” 颁奖盛典,长安汽车与深演智能斩获《年度智慧营销数字化转型优秀案例》,既是对双方数字化实践合作的认可,也为行业树立示范标杆。未来,双方将继续深化合作,探索更多创新的数智化营销模式,推动智能汽车新未来加速落地。

龚斯轩

编辑:gloria
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