大众点评“点星年度营销盛典”落地南京,兴趣POI新玩法释放内容增长新信号
4月9日,由南京市商务局指导的大众点评2026点星年度营销盛典在南京举行。大会以“星点亮·趣引力”为主题,汇聚政府代表、平台代表、优质创作者、品牌商家及机构伙伴,围绕内容营销生态建设、行业趋势洞察、品牌经营增长及城市消费活力激发展开交流,集中展示点星在内容生态建设与商业协同方面的最新探索。
“希望大众点评持续创新,做消费升级的‘赋能者’。”现场,南京市商务局电商处相关负责人表示,“期待点星平台深耕南京、服务南京,不断优化产品体系、升级扶持政策,用好大数据、人工智能技术,为本地商家提供更精准的营销工具、更高效的增长路径,为达人创作者搭建更广阔的成长舞台,让优质内容成为撬动消费、繁荣市场的重要力量。”
用户决策转向“兴趣连接” 大众点评兴趣POI激发内容营销新动能
随着本地生活消费持续升级,用户对于“到一个地方消费”之外的需求正在不断增强,越来越多决策开始建立在“是否有趣、是否值得体验、是否值得分享”之上。在这一背景下,兴趣POI正从传统到店场景的补充角色,逐步演变为内容生产、用户种草和消费转化的重要连接点。
大众点评作者与POI增长负责人表示,当前,用户决策越来越依赖真实体验和场景感知,内容营销正在从“流量分发”走向“兴趣连接”。“AI时代,真人真实内容将更为稀缺、有价值,其仍然是打动用户、建立信任、沉淀长期价值的关键路径。”
据其介绍,基于用户新趋势新需求,过去一年,大众点评在兴趣POI方向上持续探索实践。"所谓兴趣POI,不只是传统意义上的'门店信息点位',而是更强调体验感、话题感、参与感和分享欲的新型场景入口,既包括更具辨识度的新业态、新空间、新玩法,也包括能够激发用户主动表达和二次传播的消费内容场景。"前述负责人称。
他提到,大众点评正在持续挖掘一批更具"可逛、可玩、可拍、可分享"特征的兴趣型POI,包括"出片点""野趣点""城市玩乐点"三大类型。2025年起,平台已建设126.9万优质出片点,2026年将持续扩展出片点、路线、户外、市集等多元场景品类,推动内容从"找餐厅"向"探城市生活"全面延伸。
围绕这一方向,平台明确了三大内容导向:鼓励品类多元拓展、坚守真实体验内容、强化门店意向转化。为此,平台重点培育"真探官"核心创作群体——即有真实探访经历、能产出高质量体验内容的创作者,并建立种草、传播、真实、消费四维评分体系,给予流量扶持、荣誉认证与变现激励。在变现路径上,平台为创作者打通创作分成、点星合作、真探联盟三大通道,目标是2026年带动作者收入增长40%。
"一方面,兴趣POI为创作者提供了更丰富的内容题材与更强的表达空间,能够显著提升内容的新鲜感与互动性;另一方面,兴趣POI也让品牌和商家拥有了更容易被看见、被讨论、被种草的内容载体,使线下场景本身成为内容传播链路中的关键节点。"
事实上,兴趣POI正在成为连接城市活力、用户兴趣和品牌价值的重要入口。未来,围绕兴趣POI的内容供给、表达方式和分发机制仍将持续升级,进一步激发创作者参与热情,释放品牌内容化经营潜力,也为城市消费场景带来更多具有传播力和转化力的新玩法。
活动现场,南京市商务局电商处与美团、大众点评共同启动了“城市热力计划”,该计划将进一步推动城市商业活力与内容创造力深度连接,以更广泛的城市覆盖和更立体的场景联动,让优质内容更有效地服务品牌增长与消费激发。
与品牌共筑长效经营,升级点星GLOW 3.0让增长更简单
当前,品牌对内容营销的期待已经从单纯曝光转向服务经营,平台需要解决的也不只是"有没有流量",而是"能否帮助品牌形成可持续增长"。
大众点评点星业务负责人 黄镭在《让内容更有价值,让增长更简单》分享中表示,为了更好满足品牌需求,2025年大众点评正式升级点星GLOW 3.0,进一步强化内容种草、经营转化和长期沉淀的一体化协同,帮助品牌将一次传播动作延伸为覆盖用户认知、兴趣激发、消费决策和复购沉淀的完整增长链路。
随着兴趣POI等新场景供给不断丰富,GLOW 3.0也将帮助品牌更高效地识别内容机会、匹配场景资源、优化策略组合,让增长从更多依赖经验判断逐步走向更清晰、可复用的方法论体系。此外,大众点评还发起"新店城市美味寻新季计划",聚焦新店开业冷启动痛点,通过达人提前探店、内容预热配合预售券,帮助新店在开业关键窗口期快速建立用户认知、实现开业即爆满;同时引入AI智能体辅助达人内容创作,通过智能化工具降低优质内容的生产门槛,帮助品牌和创作者更高效地产出符合用户兴趣的内容,进一步提升内容营销的整体效率与规模化能力。
黄镭在分享中也特别强调,真实的探店体验、真实的内容、真实的商家与达人之间的合作,是整个生态得以持续运转的根基。一旦"真实"被破坏,生态的信任基础也就垮了。为此,平台在全链路建立了真实体验保障机制,从探店前的异常行为拦截、商单资质审核,到探店中的体验凭证核验、打卡记录,再到探店后的举报机制与履约分管控,确保每一次合作都有据可查、每一条内容都经得起检验。他表示,只有真实的体验,才能带来持续的信任;只有健康的生态,才能实现长期的共赢。
2026年,点星将以更健康、更高效的内容商业生态为目标,持续深化对商家、达人与机构三方的价值投入——服务商家数增长40%、重点扶持新店数增长60%、助力商家平均营销ROI提升20%;帮助100万名达人实现商业变现、推动达人平均月收入提升40%;推动机构合计服务商家数突破60万家、机构服务满意度提升至80%。让内容更有价值,让增长更简单,这既是点星对生态伙伴的承诺,也是平台持续前行的方向。
在年度颁奖盛典环节,大众点评对过去一年在内容营销生态中表现突出的商家、创作者和机构进行表彰。商家奖项涵盖年度商业合作伙伴、年度内容营销奖、年度整合营销奖和年度创新品牌奖,重点表彰在商业协同、内容种草、整合传播和创新实践方面取得突出成果的品牌商家。达人奖项方面,年度优秀创作者相关荣誉授予一批长期深耕真实内容创作、具备用户影响力的优质作者代表,现场由戴伦Darren、胡公子login、水中的猫妖、掌柜是战神等创作者代表领奖。机构奖项方面,则设置年度成长新星机构、年度场景创新机构、年度标杆案例机构、年度内容力机构、年度营销力机构及年度星级机构等多个类别,体现出点星对机构在内容生产、营销转化、案例打造和生态服务等方面综合能力的重视。
“内容营销正在从单纯的传播工具,进一步转向连接品牌、用户、场景和经营的综合能力。真实内容、场景融合、平台协同与长期价值沉淀,正成为行业发展的重要方向。”大众点评相关负责人表示,随着“城市热力计划”落地推进,点星未来有望在内容价值转化、城市场景连接与多方生态协同方面持续深化探索。
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