近日，兴业银行苏州分行喜获2018-2020年度“苏州市文明单位”荣誉称号，这既是对兴业银行苏州分行过去三年文明创建工作取得成绩的肯定，也为该分行深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，锲而不舍抓好精神文明建设，推动兴起新一轮精神文明创建热潮注入巨大动力。

据了解，一直以来，兴业银行苏州分行始终坚持以文明创建推动业务发展，以业务发展促进文明创建的管理理念，积极把工作重心与苏州地方经济发展大局相融合，着力提升文明服务质效，支持地方经济建设，加大实体客户授信支持力度，促进精神文明建设与业务经营发展实现“双提升”。

“一流班子，一流队伍，一流业绩”，兴业银行苏州分行以此为总目标，积极健全长效管理机制，强化文明创建保障，提高文明服务水平。三年来，该分行进一步贯彻落实“服务立行”的发展战略，为满足不同层次客户的需求，不断创新服务观念，创新服务手段，创新服务品种，通过一系列的服务创新，打造诚信品牌。

服务理念常态化、服务管理精细化、服务品质卓越化。兴业银行苏州分行积极转变服务观念，以客户需求为导向，通过提供特色金融服务满足不同层次客户的需求，塑造兴业银行的服务形象，打造兴业银行的服务品牌，用优质高效的服务推动各项业务开展。

疫情发生以来，兴业银行苏州分行积极践行社会责任，服务小微企业，助力企业稳步发展，为企业融资、复工复产等方面提供全方位立体式便捷有效的产品服务。在保证疫情防控安全的前提下，该分行持续开展安愉学院、惠民服务进社区、小小银行家等活动，通过线上线下相结合的形式为老年客户搭建涵盖文化知识、艺术娱乐、养老保健、法律法规等多个方面的教学结合的交流互动平台，为小朋友提供汲取知识的平台。该分行多次组织开展“兴公益”志愿者活动，包括持续开展“同在蓝天下、慈善一日捐”活动;向乌鲁木齐分行驻村点儿童主动捐赠图书、玩具、衣物等物资;携手苏报集团开展“抗疫复学，书香进校园”活动，为4家民工子弟学校捐赠爱心图书;冠名“向阳花开”公益基金，为苏州低保家庭青少年提供家居改造基金等，进一步打造了分行“兴”形象。

接下来，兴业银行苏州分行将始终把文明创建作为全行重要工作，探索新时期文明创建工作的新特点、新路径和新方法，努力为扮靓社会主义现代化的“最美窗口”作出新的更大贡献。 兴业银行苏州分行