推进疫情防控与金融服务“双保障” 兴业银行苏州分行志愿者齐“兴”战疫

面对苏州当前严峻的防疫形势,兴业银行苏州分行党委高度重视,第一时间启动应急预案,着力统筹抓好疫情防控和金融服务“双保障”,并充分展现兴业担当,迅速成立了由党员、入党积极分子及团员组成的40余人抗疫青年志愿者团队,奔赴一线齐“兴”战疫。

“兴”连心 抗疫有我

2月16日起,兴业银行苏州分行抗疫志愿者们化身“大白”走进社区,协助做好核酸检测工作,尽心尽力为居民办实事、做好事、解难题,共同守护我们的城市。

2月17日,兴业银行苏州新区支行屠若许、姑苏支行吕俊杰根据团市委的统一部署,支援吴中区木渎镇长浜社区,在香格里花苑二期协助开展核酸检测工作。当得知有老人因年事已高行动不便,无法到达指定检测点后,两位“兴”青年迅速向点位长汇报情况,在做好防护的前提下,协同医务人员上门为老人做检测,确保不漏一户,不落一人。

连续几日,“兴”青年们奋战在一线。“清晨的寒风又湿又冷,总忍不住打寒战。”在钟悦社区服务的曹井帅说,大伙儿贴着暖宝宝接着“战”,脚站麻了就轮换岗位走一走,帮忙搬运物资。防护面罩上凝结满了小水珠,但没有一名志愿者退下阵来。

同“兴”抗疫 携手同行

不断变化的疫情,深深地牵动着我们的心。为阻击疫情,医护人员、警察、志愿者们毅然选择奔赴战场,奋战在一线。对此,兴业银行苏州姑苏支行的小伙伴们选择用实际行动向 “最美逆行者”致敬!2月18日,支行志愿者们走进周边社区送上暖宝宝、消毒液、N95口罩、医用手套等防疫物资,给在一线抗疫英雄送去温暖与感谢。

兴业银行苏州吴中支行积极响应区团委号召,迅速组成志愿者服务队伍,主动参与到横泾社区、郭巷湖滨社区及其周边的志愿者队伍当中,天还没亮就和社区工作人员一起奋战在一线,为打好疫情防控阻击战贡献兴业力量。同时支行向青商会送去了雨伞、保温杯等日常生活用品,以实际行动温暖抗疫一线工作者的心。

用“兴”服务 用爱坚守

疫情当前,如何将高质量的服务既温暖又安全地送到客户身边?兴业银行苏州相城支行第一时间摸排了被管控和封锁小区的客户,通过电话和微信等方式向客户送上关怀、传递温暖、了解需求。有客户提出买菜不便后,支行立即制定应急方案,联系到阳澄湖菜农,现采现摘新鲜蔬菜并封装完整,在充分做好防护措施的前提下,由支行工作人员第一时间送达客户手上,截至2月18日,已温暖有需求的客户和企业共18户,得到了客户的一致好评和赞许。

为有效遏制新冠疫情传播,切实强化“防外溢、防扩散”,苏州市民积极响应号召,非必要不外出、非紧急不离苏。对此,兴业银行苏州分行私人银行部为私行客户准备了《一封家书》,感谢客户朋友们对兴业银行的认可与支持,希望大家能谅解为减少人员聚集配合疫情防控,暂时将线下增值服务活动转为线上开展。

特殊时期,线下商超、线上平台均不同程度出现商品断货、快递柜爆满等情况。对此,兴业银行苏州分行私人银行部明确,疫情防控特殊时期,将继续为客户家庭提供专业周到的管家式服务,现已紧急对接优质供应商,为辖内私行客户配送绿色安全的有机蔬菜与基础的防疫物资,缓解客户的燃眉之急,降低外出风险。 兴业银行苏州分行

编辑:newshoo