南京国寿举行大病保险和失能保险服务中心揭牌仪式

近日,中国人寿南京市分公司举行“南京市大病保险服务中心”和“南京市失能保险服务中心”揭牌仪式,南京市医疗保障局局长刁仁昌参加揭牌,并开展调研指导。中国人寿南京市分公司成立“南京市大病保险服务中心”和“南京市失能保险服务中心”,旨在进一步提升医保经办业务的专业化管理水平,持续优化服务,致力于将“双中心”打造成第二医保经办机构,为南京市民提供更加专业化、规范化、融合化的社会医疗保险服务。调研座谈会上,中国人寿南京市分公司总经理宦刘庆介绍了公司经营发展以及参与地方多层次医疗保障体系建设情况,汇报了近年来承办南京大病保险项目和失能保险的运营服务工作,以及“双中心”的建设情况。中国人寿南京市分公司作为南京大病保险的首席承办机构,发挥国有大型保险企业网点多、队伍优、服务强的优势,在南京市医保局带领下,积极作为,扎实推进。在2019-2021年首轮大病保险经办过程中,先后投入100多名驻点服务人员,配置了稽核用车辆、电脑等办公设备,与南京市医保系统实现了无缝对接,并协助市医保中心顺利实现了大病业务咨询、处理及稽查等各项工作的落地见效。经办期间,公司为158万人次支付了20.16亿元大病赔款,在基本统筹的补充基础上又提高了13个点的补偿率,特别是针对近15万名特困人群提高了补偿费用,有效防范经济困难人群因病返贫,因病致贫。2021年,南京市分公司承办了江北新区、浦口区失能人员照护保险,截至2022年2月末,已评估通过2069名重度失能人员,支付评估、照护费用近1500万元,有效缓解了失能人员家庭的经济负担。南京市医疗保障局局长刁仁昌对中国人寿经办项目中取得的成绩给予充分肯定,对公司作为主承保商主动作为积极参与南京医保体系建设表示感谢,希望中国人寿继续发挥保险机构调查、稽核、理赔等专业优势,进一步强化机构建设和服务队伍管理,共同探索合作新领域、创新合作机制,为南京市全面建设人民满意的社会主义现代化典范城市贡献更多力量。

未来,中国人寿将继续积极响应党中央决策部署,不忘初心,践行责任,彰显价值,充分发挥商业健康保险专业优势,全力参与多层次医疗保障体系建设,让群众满意,让政府放心。在2022年新一轮的大病保险服务中,公司将切实履行首席承办机构的责任与担当,携手共保公司,做优服务,做实举措,切实履行好“第二经办机构”的责任。(周洁)


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