充满创新活力的苏州每年都吸引着大量的“新市民”落地扎根。为提升新市民金融服务水平，落实监管单位关于新市民服务的相关要求，苏州中行全面开展“情暖新市民、银保伴你行”新市民金融宣传活动，聚焦新市民基础性金融服务、创业就业、住房安居、教育、健康保险、养老等方面，提供系统化、个性化、便利化的金融服务。

苏州中行一直以来坚持提升新市民群体获取基础金融服务的便利性和可得性，不断优化账户开立、工资发放等基础金融服务流程，针对新市民特点开展消费者权益保护知识宣传，增强新市民金融风险意识和反诈能力。走入中行苏州工业园区行政中心支行，映入眼帘的是醒目的“新市民金融服务站”立牌。作为苏州中行指定新市民金融服务特色网点，行政中心支行配置了“产品政策包”供新市民客户翻阅，金融顾问现场解答客户金融咨询。

为支持新市民创业就业，苏州中行推出了新市民专属信贷产品，专项支持新市民创业就业，例如为购车专门用于出租运营的个人、购车加入网络约车平台的专职司机提供个人创业担保贷款支持其创业就业。截至目前，苏州中行累计发放专属信贷产品超70笔、超270万元。针对新市民中的高校毕业生以及职业院校毕业生等符合条件的客户，苏州中行还提供担保灵活、财政贴息的个人创业担保贷款，解决其创业初期的正常资金需求。

为满足大学毕业生群体金融需求，苏州中行推出期限长、利率低、线上线下均可申请的“启航贷”产品，为符合要求的毕业生提供第一笔消费贷款。截至目前，当年新投放“启航贷”超120笔，投放金额超390万元。同时，该行持续完善国学贷款信贷服务，深度开展银校合作，通过新投产的国家助学贷款全流程线上系统，实现了学生足不出户就能完成贷款办理，充分满足新市民子女教育需求。截至目前，苏州中行当年新投放“国家助学贷款”超60笔，投放金额超75万元。

苏州中行还聚焦新市民日常消费，为大额消费提供分期金融支持。根据监管单位服务新市民的相关工作要求，该行逐步进行消费分期政策优化，取消了客户办理包括优客、家装、汽车消费分期时的本地户籍、本地房产、本地社保等相关限制，为新购房新市民群体提供家装消费分期支持、为新入职优质行业客户提供优客分期家庭备用金支持、为新市民购车提供汽车分期支持等。 一骄