为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，保护金融消费者合法权益，2023年3月3日上午，北京银行南京分行参加了由中国人民银行南京分行营业管理部、南京市消费者协会共同主办的“提振消费信心——2023年消费者权益保护日”现场宣传活动。

活动现场人头攒动，主办方在大屏幕上播放了 “小京燕”消保宣教系列作品。分行展台上摆放了金融消费者权利、个人征信、安全用卡常识、人民币识别、反洗钱、存款保险知识、防范非法集资、防范电信诈骗等数十种“3·15”金融消费者权益日宣传折页，金融知识宣传小分队身披宣传绶带，向社会公众发放宣传折页，就消费者关心的八大权益、电信诈骗等热点问题进行了一对一的解答，获得了现场群众的好评。

近年来，北京银行南京分行认真落实人民银行及监管部门关于活动的相关要求，精心组织开展内容丰富、趣味十足的金融知识宣教课堂，确保宣教工作取得实效。

一是立足厅堂主阵地，开展网点“沉浸式”宣教。分行充分发挥厅堂主阵地的作用，利用电视、跑马屏等屏幕设备播放活动口号及金融知识宣传片，在公众教育区、客户等候区等醒目位置张贴主题海报，摆放宣传折页，营造浓厚的宣传氛围。同时，网点消保宣教专员在厅堂开展宣教小课堂，现场为客户普及安全用卡、防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识，并答疑解惑。

二是深入一线实战场，开展基层“下沉式”宣教。分行把金融知识宣教作为“我为群众办实事”的一项重要举措，聚焦群众急难愁盼问题，深入社区、校园、企业、乡村等重点人群的生活场景，开展了敬老送教、扶智助学、金融下乡等一系列特色宣教活动，零距离为社会公众普及金融知识，打通金融宣教的最后一公里。

三是利用网络大平台，开展线上“共融式”宣教。在当前疫情防控常态化的大背景下，为确保金融宣教不打烊，南京分行充分运用线上手段，制作《小京燕消保课堂》《防“坑老”秘籍》等视频及海报，开展消保直播课堂，以案说险，全方位延伸宣传触角。

受教育权是金融消费者享有的最基本权利之一。下一步，北京银行南京分行将继续践行“金融为民”的初心使命，加大对金融消费知识的宣导，强化消费者风险防范意识，不断拓展金融消费者教育工作的广度和深度，持续提升社会公众金融素养，筑牢消保“防火墙”，彰显北京银行的社会责任与担当。 明芳