民生银行南京地区管理部“以小见大”践行特色金融之路

“服务大众,情系民生”是民生银行南京地区管理部长期以来工作的出发点和落脚点。从苏韵城市主题卡、金鹰国际联名卡、沃尔玛专享卡等惠民生促消费的主题银行卡,到各种深入社区的便民服务、亲子游乐、户外踏青等活动,民生银行南京地区管理部积极创新、主动作为,用多层次、多样化的金融服务差异化服务广大金融消费者,走出了一条“以小见大”的特色金融发展之路。

小卡片服务大民生

“有了这张卡,购物出游可就方便多了,开卡就领到了10元云闪付消费券。”在民生银行南京玄武支行网点,一位刚刚办理了苏韵卡的外地学子刘同学,看着卡面上高耸入云的南京紫峰大厦,感受到了满满的归属感。

在民生银行推出的各类银行卡中,苏韵卡是与众不同的存在。这不仅因为她拥有最多的权益,更因为她厚植的人文情怀。

记者采访获悉,2022年下半年,由民生银行南京分行联合江苏银联共同推出的苏韵卡,围绕“衣食住行游购娱”高频生活场景,致力于为持卡人提供生活、餐饮、出行等主要消费场景下满额立减、支付折扣等持续优惠活动。“苏韵城市主题卡”分别以江苏省内各城市的地标建筑或特色文化为背景,形成了一个“水韵江苏”的系列套卡,持卡人除了可以享受开卡礼、达标礼等常规权益外,还享有在江苏省内指定合作商户使用云闪付消费券抵扣现金支付的专属消费减免权益。

“今年4月份我们对权益领取方式进行了优化升级”,民生银行南京地区管理部相关业务人员告诉记者,达标客户现可直接登录手机银行APP“云闪付权益”板块,完成授权后即可进行权益券的领取和使用。

促消费的扩容提质,是满足人民美好生活向往的重要举措,也是民生银行南京地区管理部业务布局的发力方向。

近年来,民生银行已先后与金鹰国际集团、沃尔玛和途虎养车等多家消费龙头公司合作推出了联名卡、专享卡,为客户打造专属消费体验。“我们会不定期举办线上线下活动”,民生银行南京地区管理部相关业务人员介绍,目前“钜惠沃尔玛,乐享超值购”活动正在进行中,此外,“双卡在手 还款有礼”以及途虎养车联名卡权益升级等活动也在持续推进。

小活动温暖大社区

金融知识博大精深,为了让居民乐于接受,同时也将金融服务触达社区每一个角落,民生银行南京地区管理部下辖各支行纷纷结合社区实际,围绕“金融+生活”持续创新场景建设妙招频出。

磨刀修伞、春菜团购、免费问诊,民生银行南京聚宝山庄社区支行在进行防诈骗、反洗钱、假币鉴别等金融知识普及宣传的同时,立足居民生活需求,通过丰富多彩的活动把便民服务送到了社区居民的心坎儿上。“专业师傅磨的刀就是不一样”“团购菜品新鲜便宜,还能送货上门,太贴心了”“自从中医师傅给推拿后,肩颈舒服多了”对于社区居民而言,民生银行南京聚宝山庄社区支行不仅是小区生活的“好帮手”,更成了他们离不开的“娘家人”。

南京梅园街道社区支行多年来不拘泥于有限的工作时间,常常根据辖区居民的需求提供针对性服务,金融知识、读书角、应急药箱、共享雨伞等贴心服务都可以在这里体验到。

“要不是小曹及时阻止了我,真不晓得未来的日子该怎么过。”南京明发城市广场社区居民葛大爷至今感慨,多亏了社区支行负责人的极力劝阻,自己20万的养老金才不至于打了水漂。

“亲子阅读”“户外踏青”“跳蚤市场”,民生银行南京地区管理部下辖多家支行通过丰富多彩的小活动,把银行“搬”进了居民区,“搬”到了公园,“搬”到了大街小巷,也“搬”进了广大社区居民的心里。

“随风潜入夜,润物细无声。”这正是民生银行南京地区管理部全心融入“社区生活”,躬身践行“民生向善”特色服务之路的最佳写照。 记者 赵琦薇

编辑:newshoo
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