深耕四大客户价值主张 友邦人寿迎“产品+服务”全面升级

近日,友邦保险宣布,对涵盖健康、养老、财富管理和传承四大客户价值主张的多款产品及服务,进行升级。2023年,是友邦人寿“新五年计划”开局之年,也是“客户年”和“发展年”。据悉,本次产品矩阵迭代升级,是友邦保险在深刻洞察客户需求与行业痛点的基础上,力求为不同人生阶段、不同需求的客户,带来多元化、多层次保障,助力更多中国家庭实现健康长久好生活。

产品+生态圈升级齐头并进,夯实“全程健康友保障”

作为中国重疾险领域的早期参与者之一,友邦人寿秉持“以客户驱动的业务革新”战略,积极引领重疾市场的创新与突破。从以专业重疾保障为核心的“重疾1.0”时代,到创新性地将重疾保障与健康服务相结合的“重疾2.0”时代,再到当前整合癌症预防、重疾保障和健康服务的“重疾3.0”时代,友邦始终以客户需求为导向,不断升级独具特色的“健康生态圈”。通过不断夯实“全程健康友保障”的客户价值主张,发挥险企独特优势,为“健康中国”的建设,做出积极贡献。自2021年初问世以来,“友如意”重大疾病保险系列,以极具前瞻性的“核心保障+个性化配置”组合形态,成为了重疾市场的风向标。升级后的“友如意”产品系列,将付费年限调整为18年或28年。同时,友邦又重磅推出《友邦友如意顺心珍藏版(2024)重大疾病保险》,以及针对未成年人群体的《友邦友如意星享珍藏版(2024)重大疾病保险》,全面覆盖客户在不同人生阶段的重疾保障需求,涵盖120种重症、25种中症以及40种轻症,带来贯彻始终的周全保障。重大疾病保险和医疗保险,是构建健康保障的两大基石,只有将它们有机地结合起来,才能形成一份全面且有效的健康保障组合。

与此同时,友邦在重疾系列产品客户附加权益方面,也不断积极探索,“愈从容”重疾专案管理服务,自2020年1月上线以来,凭借专业、长期、周全的服务优势,用心将“愈从容”打造成为友邦的金牌服务。截至2023年9月,友邦“愈从容”产品,已经服务了近3,000位客户。借本次“客户年”契机,友邦推出《如意愈从容珍藏版》,将服务期限提升至40年。此次“愈从容”产品,还升级了“从容慧诊”服务,用专业的服务、高效的协助,致力最大化提升客户治疗效果。

持续丰富财富配置体系 满足千人千面需求

长期以来,友邦洞察到不同人群的“千人千面”财富管理需求,推出了满足不同人群个性化、多样化期望的产品矩阵,助力客户实现财富管理与财富升值。对此,友邦家庭财富规划版图,用确定类、稳健类和进取类产品计划,满足客户搭配需求。具体而言,以“充裕人生”和“友未来”保险产品计划为代表,通过确定的利益,打造家庭财富基石。而稳健类及进取类型产品,以“友自在”“创赢未来”等保险产品计划为代表,通过“普通年金/分红年金+万能”的新型组合,在保证确定利益的同时,利用万能账户,获得相关浮动收益。友邦保险推动的“千人千面”财富管理计划,得益于高质量的卓越营销员团队,他们了解客户、频繁与客户互动,有针对性的为客户,提供保险保障和财富管理解决方案。

发挥险企优势 助力第三支柱养老建设

在基础保障方面,友邦人寿积极响应国家政策号召,推出个人养老金产品,充分发挥保险作为第三支柱养老核心力量的功能。近日,友邦再次发布两款个人养老金保险产品:《友邦优享年年年金保险》和《友邦优享未来两全保险》。这两只产品,拥有确定利益和长期保障,可以帮助客户实现财富资产的稳健增值。其中,《友邦优享年年年金保险》产品,能在确定的时间,给付100%基本保险金额年金,并可在客户退休后,优享长达20年的稳定现金流。友邦人寿个人养老金保险产品,通过对国家政策以及客户需求的深入解读,让广大养老人群,享受吃、住、乐、行、健一站式服务,赋予养老新定义。

夯实家庭财富基石 传承家业常青

今年,友邦人寿还重磅推出了“传世盈佳”全新分红型增额终身寿险产品——《友邦传世盈佳终身寿险(分红型)》。这是友邦人寿基于新经济形势下,推出的又一诚意之作,通过“确定的保证利益+可期的红利利益”,助力客户从容应对人生。“传世盈佳”产品投保宽松友好,投保门槛低,下至出生满7天,上至70岁,均可进行投保,免体检、免财务核保,最高限额达2500万总保费,帮助客户实现家业常青的愿景。友邦人寿首席执行官张晓宇先生表示,在新五年计划的开局之年,友邦人寿以客户驱动,高质量可持续发展,全力守护中国家庭的健康长久好生活。(吴珂)

编辑:gloria
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