“赶紧帮我汇款，我要买东西!”新年伊始，市民沈女士来到中信银行南京分行辖内无锡滨湖支行，火急火燎地催促着银行柜员。柜员询问得知，沈女士汇款购买的“东西”价值高达5万元，且商家承诺后续购物款会全额返现，这一反常行为引起银行工作人员的高度警惕。

凭借多年反诈经验，柜员提醒沈女士可能正在遭遇电信诈骗，随即进行反电诈提示，但沈女士坚持称和商家熟悉，执意要求转账。银行工作人员立刻联系属地派出所出警协助，并耐心劝导客户等候民警核实情况后再行处理。随后，在民警的合力劝说下，沈女士终于恍然大悟，表示如果不是银行工作人员及时制止，自己肯定已经上当受骗，并对该行工作人员表示深深感谢，称中信银行员工认真负责、服务周到，为客户着想。

“天上不会掉馅饼，返现购物要小心。”中信银行南京分行提醒广大消费者，临近春节，电信诈骗案件频发，诈骗手段花样百出，犯罪分子常以“免费赠送”、“高额返利”、“全额返现”诱惑消费者，广大市民一定要擦亮双眼，提高警惕。 王平