春节临近，年味渐浓，正是金融服务需求量最为旺盛的时期，渤海银行南京分行提前做好各项部署，推行“新春服务不打烊”行动，全力守护客户的金融需求。特设“新春理财专区”、24小时不间断服务、携手社区普及金融反诈知识……南京各支行的特色服务赢得了客户的点赞。

新春理财专区多项便民服务暖人心

新春临近，渤海银行南京大光路支行网点内外装饰一新，红色的灯笼、中国结等元素营造出浓厚的节日氛围。大光路支行周边老年人较多，近期来银行网点办理业务的人每天都络绎不绝。大光路支行不仅办理常规的存取款、转账汇款等业务，还增添了两项“新春不打烊”的特色服务：一是特设了“新春理财专区”，线下为客户提供了丰富的理财产品和咨询服务，线上业务办理平台准时在线，客户可以足不出户完成大部分银行业务。二是增加了多项便民服务，保障客户服务需求;加强了安全防范措施，保障客户资金安全。

渤海银行南京太平门支行除了精心布置网点，向客户提供暖心服务之外，还联合锁金二村社区开展了 “携手同行，共迎新年”活动，向在场居民介绍了该行理财存款产品及福利活动，同时向大家宣传普及金融知识，远离电信诈骗，为社区居民提供了一份特别的关爱与便利。

24小时响应不间断服务解决客户燃眉之急

除了为社区居民提供温暖服务，渤海银行南京城北支行紧扣 “新春服务不打烊”的主题，全力以赴为企业客户提供24小时不间断的金融服务。从快捷的网银支付处理到及时的资金调度，从灵活的信贷支持到专业的财务咨询，确保企业在新年伊始就能将业务顺利开展。

某企业临近春节急需接收一笔项目回款，渤海银行南京城北支行迅速响应，争分夺秒地在两个工作日内完成了异地开户核实，并开立了一般结算账户，与此同时，成功为该企业办理代发工资业务。该企业负责人赞不绝口：“银行的 ‘不打烊’服务为我们解决了燃眉之急，让我们能够安心过个好年!”

“新春服务不打烊”，体现的是便民暖心，携手共进，背后是渤海银行南京分行员工们的坚守与付出，他们用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，让金融服务更有温度。 明芳