为进一步提升落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求，有效保护消费者受教育权，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心。交通银行苏州分行积极响应此次活动号召,紧紧围绕消费者关心的重点领域,开展了主题宣传工作。

进校园普及知识提升消费者金融素养

结合当前反诈形势，交通银行苏州分行走进苏州大学、苏州科技大学、南京师范大学附属学校、江苏科技大学、苏州百年职业学院、枫华学校、东吴外师等，就青少年群体关切的热点难点问题进行多角度、深层次的分析宣传，通过多种渠道向金融消费者普及金融知识，将普及工作做深、做细、做牢。

2023年，交通银行苏州分行共计走进校园开展“普及金融知识”活动29场，覆盖师生超8万人次。为了突出活动宣传效果，该行从强化金融教育，提升消费者金融素养;关注特殊群体，增强金融服务获得感;警惕电信诈骗，提高风险防范能力;抵制非法“代理投诉”，维护良好金融秩序等四个主题展开宣教。

活动现场，通过在醒目位置拉设横幅，分发消保折页，设立网点海报等形式展示活动的主题内容，强化活动的社会影响力。活动期间，工作人员向师生朋友们逐一发放宣传折页，结合折页内容，提升消费者金融素养。围绕金融消费者“八项基本权利”，结合地区特点开展金融常识教育，帮助青少年从小树立理性消费观念、理性借贷观念，提升金融知识储备，掌握合理消费技能。

聚焦特殊群体增强金融服务获得感

为了进一步增强消费者对金融知识的了解，尤其是针对高校学生、青少年以及急需资金周转的人群，交通银行苏州分行开展了一系列宣传活动，以帮助金融消费者深刻认识到不良消费借贷行为可能带来的严重后果，并警惕非法集资背后隐藏的巨大风险。

活动中，工作人员还用通俗易懂的语言耐心讲解了防范电信网络诈骗和反洗钱等金融知识，加强了广大师生的金融风险防范意识，同时，针对新型诈骗手段、伪装非法集资典型案例，及时进行风险提示，强化防范电信网络诈骗的宣传力度，督促广大师生进一步养成良好的消费习惯，增强自我保护意识、远离不良借贷。通过这一系列活动得到了广大师生的热烈响应和一致好评。他们纷纷表示，通过这些宣传活动，他们对金融知识有了更深入的了解，提高了对金融风险的防范意识，同时也学会了如何远离不良借贷，保护自己的财产安全。

本次活动旨在为广大金融消费者普及个人金融信息安全、维护保障、消费者风险意识等知识，提高公众金融素质，增强公众防范金融诈骗意识。交通银行苏州分行表示，他们将继续开展此类宣传活动，帮助广大师生增强金融安全意识，提升金融知识获得感，从而达到普及金融知识，提振金融消费信心，助力构建和谐金融环境的目的。为广大消费者提供更多的金融知识，提高他们的金融风险防范意识，为维护金融市场的稳定和健康发展贡献力量。交通银行苏州分行苏州交行金融知识进校园，帮助青年群体树立正确的价值观和消费观。