为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，工行无锡锡山支行积极开展了形式多样的学雷锋志愿活动。

该行组织青年员工开展“弘扬雷锋精神，服务实体经济”活动，走进商业广场、乡镇街道、农村市场等，将金融服务送上门。通过实地查看企业经营情况，了解客户需求，积极为乡村客户制订综合金融服务方案，为个体工商户办理工银e支付收款码、兴农通注册等，践行普惠金融，助力乡村振兴。同时，配合交警部门走上街头，对闯红灯、未佩戴头盔、未礼让行人等行为进行提醒和劝导，引导百姓遵守交通规则，安全出行、文明出行。对沿街道路两侧的白色垃圾、果皮纸屑、烟头等进行清理，营造干净整洁市容环境，为城市环境美化贡献力量。

与此同时，该行以各网点为宣传阵地，通过发放宣传折页、厅堂微沙龙等形式向到店客户进行金融知识宣讲。提醒广大客户不要轻易相信陌生电话、短信，不向陌生人透漏个人身份信息。切勿贪图小利而轻信不法分子谎言，时刻保管好自己的银行卡及密码，守护好自己的“钱袋子”。通过阵地集中宣传活动，大力普及防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等知识，引导广大客户了解掌握电信网络诈骗防范措施，提高自我防范意识，谨防上当受骗。

通过开展形式多样的志愿服务活动，该行用实际行动诠释了新时代雷锋精神，进一步提升了员工的服务意识和责任意识。今后，该行将持续开展各类公益活动，践行大行责任担当，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。

张旺