2024年3月15日，苏州建行走进苏康养元和之春日间照料中心，为社区居民举办防范电信网络诈骗主题讲座，向在座居民发放《防范套路型诈骗》《警惕涉赌涉诈骗局》等宣传读本，结合当前电信网络诈骗案件的特点，向社区居民介绍典型案例，列举诈骗种类、常用手段及防范措施，切实提升社区居民金融风险防范意识。重点提醒社区居民理性参与金融活动，面对高息诱惑“不乱投”“不乱贷”，树立理性投资消费观念，远离非法金融活动。

当天苏州建行还在课堂上面对面为社区居民答疑解惑，引导社区居民通过线上建行学习平台学习金融知识，社区居民对这样的便捷学习方式连连称赞。此外，苏州建行员工还贴心为老年人讲解智能手机的使用小贴士，帮助老年人跨越数字鸿沟，更好融入美好生活。

在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，苏州建行深入开展“金融高管讲消保”，各级领导带头抓消保、讲消保，把消保理念融入业务全流程管理，在该行形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。围绕“普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识;强化‘三适当’原则，引导消费者科学理性投资;宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力;坚持诚实守信，树立行业良好形象。”四大主题，面向广大消费者开展一系列宣教活动，力求取得积极成效。

聚焦大众客户及“一老一少一新”、残障人士等重点客群开展特色化宣教活动,吸引广大金融消费者积极参与。该行深入开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传活动，全方位、广覆盖、多维度地把金融知识传递到千家万户，通过浅显易懂的语言，让人民群众看得懂，听得进，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围。同时，苏州建行不断践行新金融行动，坚持科技赋能，持续推进数字化金融教育，打造多彩消保3D数字化展厅，引导群众线上沉浸式学习金融知识，实现一部手机让金融知识飞入寻常百姓家，不断提升社会公众金融素养。

金融消保在身边，保障权益防风险。苏州建行将坚持“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，推动金融宣教工作走深走实、见行见效，进一步发挥金融教育重要引领作用，积极践行企业社会责任，为共建美好生活贡献建行力量。