建设银行苏州分行坚守人民金融底色，主动承担金融消费者权益保护主体责任，不断创新形式普及群众最需要的金融知识，秉承消保为民初心服务百姓点滴小事，用新金融智慧，共创美好生活。为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，苏州建行牢固树立金融消费者宣传教育责任意识，聚焦“一老一少一新”等重点人群开展差异化金融教育，将为民惠民利民理念融入日常经营，推动金融宣传教育工作高质量发展。

立足厅堂构建常态化宣教工作机制

苏州建行持续巩固网点宣教主阵地，在跑马屏滚动播放消保宣传口号，厅堂电子屏布放“防骗小剧场”“苏州公安反诈预警”等以案说险金融知识，广泛触达店客群;结合网点微沙龙，邀请客户至网点参加消保主题宣传活动，向客户宣传个人信息保护、存款保险、假币识别、反洗钱、防范电信诈骗、投资者教育等金融知识，不断增强客户的金融知识获得感。

该行还依托全辖“劳动者港湾”金融宣教阵地，开展“夏日清凉守护”户外劳动者主题宣教活动，结合“劳动者港湾”服务资源邀请户外劳动者体验港湾便民惠民服务，向快递员、环卫工人等广大户外劳动者普及金融知识。

创新思路自主开展差异化宣教活动

苏州建行积极落实监管部署的“3·15消费者权益保护教育宣传周”“普及金融知识 守住钱袋子”“金融知识宣传服务月”等宣教活动。充分融入百姓生活多种场景，聚焦重点人群加大宣传力度，自主开展差异化金融宣教活动，让金融知识触手可及。

该行将金融知识宣教融入老年人喜闻乐见的活动中，开展 “绘就美好夕阳建行消保常伴您行”老年人书法绘画大赛以及“舞动最美银龄”老年人太极拳大赛，把老年人兴趣爱好融入金融知识宣传，激发老年人学习金融知识兴趣。围绕重阳节 “尊老 敬老 爱老 助老”主题，开展“爱心敬老 情暖重阳”主题消保宣教活动，走进老年大学、综合为老服务机构、老年社区开展金融知识讲座，持续增强老年客户金融消费安全感、获得感、幸福感，帮助老年人适应数字生活，跨越数字鸿沟。

苏州建行还致力于优化金融服务乡村振兴综合体系，开展“金融知识宣教进乡村”主题活动，走进88个镇村，聚焦乡村重点人群，开展线下宣教活动近百场次，通过线上线下方式触达乡镇居民3万余人，有力打通了乡村金融服务最后一公里。

同时，该行还紧抓开学季关键时机开展“金融宣教校园行 多彩青春添活力”主题活动，走进苏州旅游与财经高等职业技术学校、苏州城市学院、苏州大学独墅湖校区等多所高校，结合当前热点案例提醒大学生远离打着各种旗号的校园贷。

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