线上线下齐发力 渤海银行南京分行悉心守护百姓钱袋子
“大爷被拉进了一个群,群里有五十多人,都在说某个理财产品收益高,我买了赚多少,她买了赚多少,其实他们啊,不是‘媒子’,就是‘托儿’!”这是渤海银行无锡崇安支行在百岁坊社区花园给居民们上“金融课”的一幕,生动有趣、通俗易懂的语言让居民们一边开怀大笑,一边得到贴心的守护,个个都竖起了大拇指。
为普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识,特别是加强对老年客户的关爱,渤海银行南京分行在全省开展了“普及金融知识守住钱袋子”活动,开厅堂、进社区、入商圈,日行万步普及金融知识,送上贴心守护。
发放彩页
花式宣传金融知识
网点是金融守护的主阵地,为确保“守护钱袋子”活动取得良好成效,渤海银行南京太平门支行精心筹备,精心提炼了各种耳熟能详,短小精悍的口号、标语,通过网点智能播控系统,滚动播放。
渤海银行无锡分行营业部积极组织厅堂人员通过现场设置展架、发放宣传彩页等方式进行金融知识普及,尤其是针对银行卡防范电信诈骗和存款保险进行重点宣传,引导群众提升金融风险防范意识,主动远离各类违法违规金融活动。
渤海银行无锡宜兴支行为提升宣传效果,全员行动,一周累计发放宣传资料100余份,除了电信防诈,还向客户宣传各种金融知识,例如出租出借出售账户是违法行为,远离跨境赌博网站当心金钱打水漂,遇到不明支付要求要三思而行等。
走进社区
主动下沉延伸活动触角
渤海银行无锡崇安支行特别关注老年人群的需求,针对老年人群开设了“专场课”,帮助他们提高防范诈骗意识和能力,保护好钱袋子。活动当天发放各类宣传折页50余份,工作人员的热情服务和耐心讲解增强了老年人的金融知识水平,强化了他们的风险责任意识。
渤海银行无锡江阴支行也组织了一批业务骨干进社区、进商圈,通过分发宣传单页,结合身边发生的真实案例,“面对面”开展宣传教育。考虑到很多居民并不了解现如今的存贷利率情况,也不知道各种理财产品期限和利息特点,该支行通过宣传小册逐项跟居民们解释,给他们提出投资建议,居民们听了纷纷表示很受益。
渤海银行徐州分行则为了更好的效果,走进正翔商业广场,摆摊设点,面对休闲购物的人们,该行宣传小分队主动出击,披上醒目的绶带,带上漂亮的小册子和小礼品,把基础金融知识送至广大消费者手中,切实践行金融教育主体责任。
创新思路
线上普及提升守护力度
除了线下发放宣传册,给居民上课,渤海银行南京分行还在线上普及下了一番功夫,通过公众号普及金融知识,围绕防范非法集资等宣传内容,不断创新金融教育手段,结合社会大众关心的热门问题通过图文形式积极开展宣传服务。同时对金融风险提示进行重点关注,组织客户经理在客户微信群发布典型案例,通过典型案例剖析提醒消费者防范非法集资、电信诈骗。
普及金融知识万里行及“普及金融知识守住钱袋子”活动线上线下齐发力,令渤海银行各分支行工作人员收获了一波“银发粉丝”。据悉,渤海银行南京分行将持续开展多元化、多层次的宣传活动,为提高人民群众的金融素养,营造良好的金融环境贡献力量。
明芳