多措并举优化支付服务 建行昆山分行提升支付便利化

为深入贯彻“提升境外来华人员支付便利化”的要求,建行昆山分行积极响应,以新发展理念为指导,致力于增强建行的“高水平对外开放”能力。支付服务的便捷性对于促进区域经济发展、提振消费市场具有重要意义。因此,建行昆山分行在监管部门的统一部署下,在苏州建行的大力支持下,大力推动支付便利化举措,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

修炼内功 提升支付便利化服务水平

建行昆山分行进一步增强“支付为民”理念,依据苏州建行提升境外来苏人员支付服务水平工作方案,逐条对照,围绕“2+5+3”便捷支付体系,持续优化外卡受理环境,不断完善移动支付、银行卡、现金受理等必需的软硬件设施配置,提升账户服务,细化工作事项,丰富支付服务供给,深化支付场景建设,加快提升对于老年人、外籍来华人士等便利化支付服务水平。

在苏州建行与苏州人民银行联合开展的“提升境外来华人员服务宣传活动”中,建行昆山分行积极开展了以“水韵江苏、支付懂你”为主题的系列推广活动。该行特别选择了高铁昆山南站、部分老年社区、昆山杜克大学等老年人和境外来昆人士较为集中的区域,开展有针对性的宣教活动。

为了确保宣传效果,该行精心制作了中英日韩等多语种的境外来苏支付服务指南宣传折页,这些宣传折页内容丰富、图文并茂,详细介绍了建行的便利化支付服务,包括移动支付、跨境汇款、外汇业务等,让境外来昆人员能够快速了解并掌握相关服务。

携手万象汇 打造支付便利化示范商圈

万象汇作为昆山最具活力的商圈之一,以其独特的魅力和繁华的商业氛围,吸引着众多消费者。建行昆山分行深谙其重要性,致力于与万象汇携手合作,共同打造一个境外人员支付便利化的示范商圈。该行通过提供全面的支付解决方案,让每一位境外来华人员都能享受到无缝、便捷的支付体验。

目前,万象汇商圈内的大部分门店已经实现了银联、Visa、Mastercard等主流境内外银行卡的全面受理,确保了消费者无论使用哪种支付方式,都能轻松完成交易。这一举措不仅提升了消费者的支付便利性,也展示了建行昆山分行对国际支付标准的积极响应和支持。

为了进一步丰富支付服务的多样性,万象汇商圈内还特别设立了支付服务中心。这里不仅提供数字人民币服务,还涵盖了零钱兑换、支付咨询等多项贴心服务,全方位满足境外来华人员在支付过程中可能遇到的需求。支付服务中心的存在,无疑为商圈增添了一份专业与温馨,让每一位顾客都能感受到建行昆山分行的关怀与用心。

在昆山万象汇商圈周边3公里的范围内,昆山建行精心布局了2个营业网点。这些网点不仅地理位置优越,而且配备了5台便利支取的ATM机。这样的布局旨在为境内外消费者提供一个更加便捷、高效的支付环境。无论是紧急取现还是日常交易,都能轻松应对。

建设银行苏州分行

编辑:gloria
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