在全球化经济的浪潮中，汇率波动成为企业国际化道路上不可忽视的挑战。交通银行苏州分行积极响应中国人民银行及国家外汇管理局的号召，致力于帮助企业构建汇率风险中性管理体系，以实际行动支持企业稳健发展。

多元化服务 防范汇率风险

外汇衍生品是企业汇率风险管理的主要工具。目前，我国外汇市场已基本具备国际成熟产品，形成了远期结售汇、掉期结售汇、人民币期权、货币掉期等多个品种的产品体系。作为六大国有银行之一，交通银行一直以来高度重视企业汇率风险管理服务，有效支持实体经济。践

交通银行苏州分行不仅提供传统的金融服务，更通过电子渠道服务和一对一的汇率宣讲，深化企业对汇率风险的认识和应对能力。2019年11月，该行率先开通了电子渠道即期结售汇业务，极大地便利了客户的业务办理。交通银行国际部和经营部门通过“一对一”的汇率宣讲，积极推广“汇率风险中性”理念，使企业对远期、掉期等衍生品有了更深入的了解。

2022年，交通银行苏州分行成功为一家化工企业提供了全面的汇率风险管理服务，通过电子渠道即期结售汇业务，帮助企业锁定汇率风险，增强了企业的市场竞争力，提升了经营能力。为了进一步提升业务办理的便捷性，该行建议客户开通电子渠道远期结售汇业务。在客户评估并申请开通相关功能后，指导客户完成了远期结售汇总协议的签署，以及衍生品业务评估和风险中性声明函的签署，确保了业务的顺利进行。客户满意，服务成效显著，截至2023年末，客户通过电子渠道办理的即期结汇业务达766万美元，远期结汇业务达53万美元，有效地进行了汇率管理，提升了企业的经营能力，防范了汇率风险。

多部门联动 打造综合服务

随着以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的形成，更多企业加快了“走出去”的步伐。在汇率波动成为常态的今天，交通银行苏州分行以提升服务效率为核心，自我加压，设定了严苛的服务时限。该行承诺新增贷款审批、放款在4个工作日内完成，存量贷款转贷当天实现，线上贷款申请即刻办理。这一效率的显著提升，不仅极大提升了企业的满意度，更为企业在激烈的市场竞争中赢得了宝贵的时间。

交通银行苏州分行通过多部门联动，实现了上下联动内外联动的综合服务模式。面对非主流结算货币雷亚尔的挑战，该行积极与总行国际部、金融市场部以及巴西子行等多层级部门沟通协作，确保了雷亚尔清算规则的落实，保障客户能够顺利、按时收到款项。此外，该行还根据客户的实盘交割需求，与总行逐一核实可交易性，确保新增雷亚尔币种的交易和清算流程顺畅，将客户需求落到实处。

交通银行苏州分行不仅在服务效率上追求卓越，更在客户跟踪服务和风险管理上下足功夫。以一家外贸公司为例，该公司对汇率风险管理有着严格要求，坚持汇率风险中性原则，对每笔出口合同都有明确的汇率管理目标。该行根据企业特点，为其推荐了远期结汇产品，使企业能够直观且便捷地管理汇率风险。同时，该行还根据企业的信用状况和资金规模，及时调整了信用方式的衍生产品授信额度，有效解决了企业在汇率管理中保证金占用的问题。

交通银行苏州分行的汇率风险管理服务，不仅是对企业财务稳健性的有力支撑，更是对企业长远发展战略的深思熟虑。接下来，该行将继续深化汇率风险管理服务，持续创新衍生产品，丰富产品应用场景，以专业、高效、创新的服务，为企业的高质量发展保驾护航。 

 交通银行苏州分行