近日，一名50多岁女性到银行办理转账业务，称需帮外地亲戚缴纳5000元才能赎回高收益投资产品本金。工作人员察觉异常，立即暂停业务并详细询问。经了解，其亲戚投资的“高收益产品”要求先缴税才能赎回，疑似诈骗。工作人员积极劝阻并建议其联系亲戚核实，但客户情绪激动坚持转账。通过工作人员的耐心分析和劝导，最终客户打消转账的念头，银行工作人员协助客户报警，及时避免了客户资金损失。

广发银行南京分行提醒您：

1.金融消费者需从正规金融机构了解投资渠道、投资产品，切勿轻信所谓的“高收益”金融投资，严防不法分子以高额保本收益为诱饵，使投资者初尝甜头后跳入陷阱。

2.日常加强反诈知识学习，严防犯罪分子通过话语激励、理财课堂、会员分享、视频陪伴等方式攻陷老年人心理防线，引导老年人口耳相传，骗取信任。

明芳