当养老中心的银发族在案例解析中紧握防诈锦囊，当商圈广场的商户老板为“家常话”金融课竖起大拇指，当企业员工在互动沙盘中演练风险应对……这些生动场景正勾勒出南京农行金融知识普及的温暖足迹。依托136家网点织就的“星罗棋布”阵地，聚焦“一老一小一新”精准滴灌，中国农业银行南京分行 (以下简称 “南京农行”)以创新宣教为笔，在社区街道、企业园区、养老机构、大中校园、生活商圈等场所同步绘就金融安全防护网。从厅堂“微课堂”到街头“零距离”，从青少年金融启蒙到企业定制服务，一场全域覆盖、立体渗透的金融素养提升行动正在金陵大地蓬勃展开。

2025年上半年，南京农行成功堵截各类风险事件515起，其中与电诈相关的风险事件282起，避免了客户2亿元的资金损失。

扎根宣传阵地

打造金融知识“微课堂”

南京农行充分发挥遍布南京全市136家网点优势，深度挖掘各网点特色，将营业厅堂打造为金融知识宣教的核心阵地，积极营造浓厚氛围，提升公众金融素养。

在网点内部，宣传攻势立体展开：厅堂海报机、电子显示屏全天候循环播放主题鲜明的金融知识海报与宣传片;自助服务设备操作界面等显著位置同步推送 “金融知识万里行”等主题活动资讯。公众教育区、柜面业务办理区等醒目区域，各类设计精美的金融知识普及折页、宣传单张整齐陈列，方便客户随时取阅学习。

为深化宣传效果，将金融安全理念与实用技能更生动地传递给市民，南京农行推出“金融知识小讲堂”及主题客户沙龙活动。各网点积极邀约周边社区居民及客户群体参与，由专业服务经理团队担纲主讲。课程通过真实案例剖析、情景模拟互动等形式，深入浅出地讲解防范电信网络诈骗等热点知识，致力于将专业金融知识转化为市民易于理解、便于运用的“身边安全锦囊”。

南京农行/供图 

南京农行尤其注重金融知识的 “源头活水”培育，于近期面向青少年群体开展了多场寓教于乐的特色金融启蒙活动。该行六合大厂支行与山畔支行迎来好亿佳幼儿园孩子们的参观体验。在工作人员精心引导下，小朋友们兴致盎然地认识了银行大厅功能分区，亲手操作体验自助取款设备，与智能机器人欢乐互动，学习识别新版人民币特征，并通过观看形象生动的反诈动画宣传片，在幼小心灵中悄然筑牢安全防范意识。该行持续践行社会责任，助力少年儿童在沉浸式体验中探索金融世界的奥秘，为他们的成长历程增添富有意义的金融启蒙篇章。

通过构建网点阵地宣传、互动式讲堂与沉浸式青少年金融教育相结合的立体化宣教体系，南京农行切实履行了普及金融知识、维护金融安全的社会责任。

走进商圈广场

惠民服务零距离

为切实将金融风险防范知识融入广大市民的日常生活，成为大家“茶余饭后”随时交流探讨的安全话题，南京农行将金融教育宣传的触角持续延伸至城市社区、大中小学、各类企业、繁华商圈以及广袤乡村，致力于构建全覆盖、常态化的金融知识普及网络。近日，该行溧水支行精心组织，将宣教阵地前移至人流密集的溧水康利广场，开展了一场主题鲜明、形式多样的“零距离”惠民服务活动。活动现场，支行工作人员通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放通俗易懂的金融知识宣传折页手册，并结合互动性强的线上知识问答等多种接地气的方式，精准聚焦并深入剖析非法金融活动最核心的“三性”特征，即其本质的“非法性”、诱人上钩的“利诱性”以及对社会秩序与群众财产造成的巨大“社会危害性”。他们不遗余力地向往来市民特别是老年群体等重点人群，反复传递“天上不会掉馅饼”“高收益必然伴随高风险”等浅显易懂却至关重要的金融安全核心理念，旨在有效筑牢公众的思想防线，提升识别和抵御金融诈骗的“免疫力”。

南京农行/供图

参与活动的商户老板张女士在认真听取讲解后，竖起大拇指由衷称赞道：“银行能把那些深奥难懂的专业术语，都转化成我们老百姓一听就明白的‘家常话’，连老人和孩子都能轻松理解，这样的宣传真正做到了我们心坎上，真是太好了!”

精准赋能企业

筑牢金融安全防线

值此“普及金融知识万里行”活动深入开展之际，南京农行辖内各分支行积极响应，主动下沉企业一线，将金融知识送上门。

南京农行辖内江北新区分行率先走进华天科技(南京)有限公司，举办了一场主题突出、互动性强的金融知识普及活动。工作人员不仅精准对接企业员工在日常生活中遇到的金融实务问题，提供专业解答，更通过剖析生动案例、设计互动环节，有效提升了在场人员的金融风险识别能力与安全防范意识。栖霞支行则聚焦服务台资企业，以案例深度解析和风险精准提示为核心手段，深入普及金融安全知识。活动重点引导企业员工关注账户与支付安全、倡导理性消费观念、强化反诈防非意识，切实增强了金融消费者的自我保护能力。玄武支行深入某环境工程成套设备有限公司，通过精心布置金融知识展板、发放详实宣传资料等方式，面向企业员工系统宣导防范电信网络诈骗、强化个人信息保护、理解存款保险制度以及“金融消保在身边，保障权益防风险”等核心消费者权益保护内容。针对企业员工提出的个性化金融困惑，工作人员进行了耐心细致地解答与科普，有效深化了金融知识的普及深度，引导企业员工全面提升金融安全意识。

这一场场深入企业、直面需求的金融宣教活动，其意义远不止于基础知识的传递。他们更是一次次对金融安全意识的深度唤醒与实践赋能。通过精准滴灌式的知识普及与风险教育，活动显著提升了市民的金融综合素养，同时强化了其依法理性维权的意识，为切实守护人民群众的财产安全，构筑起了一道坚实的认知屏障与行动保障，有力彰显了国有大行的责任担当。

走进街道社区

金融服务暖民心

近年来，南京农行持续创新防范非法金融活动宣传教育工作，确立了“宣传方式多样化、对象精细化、内容亲民化、渠道立体化”的指导原则。通过精心打造“线下集中宣+线上广泛宣+对象精准宣+形式特色宣”的全方位、立体化宣传矩阵，该行显著提升了社会公众识别和抵御非法金融活动的意识与能力。其中，深入街道社区开展宣教活动，已成为南京农行推进创新防范非法金融活动宣传教育工作的核心阵地与重要实践。

南京农行辖内雨花台支行积极响应号召，深入古雄街道社区开展金融知识普及活动。活动现场，“保障客户权益乐享安心生活”的主题横幅营造出浓厚的宣教氛围。支行工作人员通过发放精心准备的金融知识宣传资料、设立咨询台等多种形式，向社区居民系统传递金融安全知识。讲解内容聚焦常见金融诈骗手法、强化个人信息保护等贴近民生的实用要点。针对老年群体、青少年等不同人群的金融风险防范需求与认知特点，工作人员创新采用典型案例深度剖析、宣传资料共读互动等方式，进行差异化、精细化的重点宣导。深入浅出的解读与贴近实际的解答，有效拉近了金融专业知识与社区居民的距离，为构建安全、和谐、可信赖的社区金融环境奠定了良好基础。秦淮支行将“金融知识普及万里行”活动延伸至充满生活气息的红花街道。面向社区居民及社区工作者，支行工作人员运用通俗易懂的语言，结合生动鲜活的真实案例，深入剖析了当前高发的电信网络诈骗手段及其防范要点，警示居民时刻保持警惕，切实筑牢个人信息与财产安全防护墙。在财富管理知识普及环节，工作人员充分考虑现场听众的实际需求，提供了专业、务实的理财规划建议，积极引导树立科学理性的投资消费观念，助力实现财富的稳健保值增值。为增强活动参与感与实用性，工作人员现场指导居民操作农业银行手机银行，体验“羊毛专区”等掌银特色活动，让参与者直观感受农行数字化金融服务的便捷与高效，使金融知识科普更加生动、接地气。秦淮支行此次面向红花街道社区工作者的专场宣讲反响尤为热烈。参与活动的社区工作者普遍表示，宣讲内容翔实具体、讲解清晰透彻，有效提升了他们识别金融诈骗陷阱、保护自身合法权益以及科学规划财务的能力。他们明确表示将把所学知识融入日常社区服务工作，并热切期待南京农行未来能持续举办此类惠及民生、贴近需求、解决实际问题的优质金融宣教活动。

走进养老中心

温情服务夕阳红

南京农行始终将重点人群的金融权益保护置于突出位置。近年来，该行在防范非法金融活动宣传教育工作中，精准聚焦“一老一小一新”群体，以“精准宣传”为关键抓手，着力提升重点人群金融素养与风险防范能力，切实维护和谐稳定的经济金融秩序，保障金融消费者合法权益。

针对老年消费者在养老金融规划、财产安全保障、投资理财辨识等方面的迫切需求，6月14日，该行建邺支行组建专项金融服务团队，主动进驻瑞芝康健颐养中心。活动现场，工作人员通过集中宣讲、一对一深度交流、典型案例剖析等多种形式，向老年消费者系统普及了社保卡功能应用、适老金融服务、理性投资理财、防范金融诈骗等核心金融知识。此次活动旨在精准对接老年群体实际困惑，有效提升其金融知识水平和风险识别抵御能力，为安享晚年筑牢金融安全防线。

为切实提升老年群体反诈防骗意识，助力守护养老“钱袋子”，近日，该行城北支行创新宣教模式，与金陵老年大学联合举办专题反电信诈骗宣讲活动。宣讲聚焦老年学员最易遭遇的诈骗陷阱，运用生动翔实的案例，深入揭秘了诸如“冒充公检法诈骗”“积分奖品兑换诈骗”“养老项目投资诈骗”等当前高发的电信诈骗手法及其防范要点。互动问答环节气氛热烈，老年学员们踊跃参与，积极交流识诈防骗心得，纷纷表示收获颇丰，有效增强了自我保护能力。城北支行相关负责人表示，将持续深化此类合作，将金融知识普及活动延伸至更多社区、学校及企业，提供更专业、更贴心的金融服务，筑牢守护人民群众财产安全的坚实屏障。

南京农行/供图 

从瑞芝康健颐养中心的深度驻点，到金陵老年大学的反诈攻防演练;从古雄街道的差异化宣导，到华天科技园区的案例化教学……南京农行正将金融安全的种子播撒进每个群体心间。据悉，“普及金融知识万里行”活动期间，南京农行累计开展线上线下活动160场次，发放宣传资料2.1万份，触达消费者超20万人次。

当商户老板张女士感慨 “宣传做到心坎上”，当社区工作者誓言“学以致用”，当少年儿童在智能机器人互动中初识人民币防伪，这些鲜活的回响印证着：金融宣教不仅是知识的传递，更是信任的浇筑。立足“金融为民”初心，南京农行将持续深化“线下+线上+精准+特色+全域”五位一体宣教体系，让金融知识流动在街巷阡陌，渗透至茶余饭后，以永不掉线的责任担当，为千家万户的“钱袋子”构筑坚不可摧的认知长城。 

 陈尧 周雯婧