为积极响应国家金融监督管理总局和中国保险行业协会号召，中国大地保险江苏分公司（下称“江苏分公司”）成立活动领导小组，围绕“爱和责任 保险让生活更美好”主题，以线上线下相结合的方式，组织全辖各级机构开展2025年“7·8全国保险公众宣传日”活动，取得了良好效果。

红色传承进万家 保险知识惠民生

结合“七一”，开展“保险五进入”和主题党日活动，组织各支部党员深入群众之中宣传党的先进思想、先进事迹，激励行业从业者和广大人民群众传承红色基因、赓续红色血脉。通过“保险五进入”活动，进一步做好金融消费者权益保护和金融宣传教育工作。

在南京市建邺区夜未央音乐广场、泰州市人民公园北广场、宿迁市宝龙广场、南通市文峰城市广场、盐城市清华学仕园社区，江苏分公司通过活动现场设置消费者权益保护专区，开展典型案例普及金融知识，介绍特色服务“医路同行·理赔关怀直通车”，提升服务温度。宣传互动环节中，定制玩偶和帆布袋等创意宣传品，吸引了众多市民参与活动。此次活动以消费者权益保护为核心，创新服务模式，提升公众金融素养与风险防范能力，未来将持续深化消费者权益保护工作，为行业高质量发展贡献力量。

深化行业建设 筑牢服务根基

江苏分公司推进金融服务适老化水平提升，对全部分支机构网点进行调研，根据实际需求制定适老设施配置方案，采购爱心座椅、老花镜，设置无障碍通道设施并安装到位，形成适老设施清单。开展打击代理退保黑灰产宣传，配合江苏省保险行业协会征集并发布打击“代理退保”黑灰产的典型案例，为行业提供实务参考。

通过官微、网点公告等渠道发布“代理退保”风险提示，帮助消费者识别违法违规金融活动危害。组织开展行业调解员培训，参与江苏保险合同纠纷投诉处理中心行业调解员培训，并同步开展江苏大地投诉处理培训。

举办“守护未来·保险同行”短视频剧本大赛。江苏分公司围绕保险功能、常见误区、理赔案例、风险防范四方面内容开展短视频大赛。开展从业人员教育培训，江苏分公司组织专业人员，围绕“三适当”原则，结合公司实际业务案例，编写培训课件。确定培训时间、地点，通知销售人员参加培训，大力宣传保险业贯彻落实监管要求，并签署相关承诺书。

未来，江苏分公司将持续开展丰富多彩的公益活动，通过创新宣传方式和深化服务内涵，进一步提升公众对金融保险的认知与理解。通过凝聚行业智慧与力量，塑造保险行业的良好形象，为社会和谐稳定贡献力量。我们坚信，通过不懈努力，能够为广大市民提供更加优质、贴心的保险服务，让保险真正成为守护美好生活的坚实盾牌。（丁继强）