晚饭过后，城市的喧嚣逐渐归于宁静，自由插画师小林坐在沙发上，轻轻点了几下手机屏幕，这个月的公积金便顺利缴存完成。“操作便捷到令人难以置信，对于我们这些无需坐班、工作时间灵活的人来说，也能像传统单位职工一样享受到公积金贷款购房的福利，这在以前是不敢想象的。”小林感慨道。

在苏州，新就业形态正逐渐成为一种备受年轻人青睐的生活方式。越来越多的青年选择自由择业、下海创业，追求更加自主和多元的人生道路。像小林这样的灵活就业者，已有 54万人踊跃加入了公积金缴存的行列，其中 70%是正处于人生上升期、消费能力旺盛、个人财富逐步积累且有着中短期住房置业规划的 80后、90后。作为在服务这一群体领域深耕多年、覆盖面极为广泛的商业银行，建设银行苏州分行以其卓越的服务，交出了一份令人瞩目的金融答卷。

2024年，建设银行苏州分行的灵活就业公积金累计开户数突破 12万户大关，新开户数更是高达 9万户。该行秉持“无门槛、全覆盖”的公积金服务理念，为灵活就业群体敞开了通往“安居梦”的大门，这一理念犹如一束温暖的光，照亮了无数新市民的前行之路。这些令人瞩目的数字背后，是建设银行苏州分行与公积金中心紧密携手、“同题共答”的服务理念，以及一系列充满人文关怀与创新精神的民生故事。

政策找人：从 “权益激励”到“安居梦想”的走心触达

“真没想到，缴存公积金还能领到消费券，这波操作太贴心了!”90后自媒体从业者小芳在建设银行网点办理业务时，偶然瞥见了灵活就业人员缴纳公积金的政策宣传海报。最让她感到惊喜的是，当缴存额达到一定标准后，还能享受到建设银行生活APP价值 80元的线上权益。

在银行工作人员的耐心指导下，小芳通过建设银行生活 APP报名参与活动。随后，她打开个人微信小程序，刷脸登录，选择灵活就业开户并通过建设银行卡完成缴款，整个过程不到 1分钟就顺利完成了首次缴存。“操作流程比我预想的还要简单，只需刷个脸就能开户，选定缴存金额后直接支付，轻松搞定。”小芳兴奋地说道。

5个工作日后，小芳再次登录建设银行生活APP，成功领取了80元礼券。她开心地表示：“这不仅仅是一次简单的优惠活动，更是对我们灵活就业群体的认可与鼓励。以前总觉得公积金离我们很遥远，现在才发现，它其实就在我们指尖触碰之处。”

“这种‘政策 +权益’的创新模式，极大地激发了灵活就业人员参与公积金缴存的积极性。”建设银行苏州分行住房金融业务部负责人说道，“我们通过建设银行生活APP首批试点灵活就业汇缴群体专属福利活动，既提高了惠民政策的知晓率，又为群众提供了实实在在的生活便利，形成了一个良性循环。”目前，建设银行苏州分行已在全市204个网点全面推广个体工商户公积金汇缴开户服务，支持“T+0”办理。经营者只需携带营业执照和身份证，仅需5分钟就能完成开户手续。截至8月末，该行已通过网点累计为近万家个体工商户提供了公积金汇缴开户服务。

支付革命：“微”“支”聚合，秒级到账的舒心体验

“以前得特意跑一趟银行，现在躺在床上用微信就能缴，而且秒到账!”90后自由摄影师小陈兴奋地说道，系统还会实时推送入账通知，“再也不用担心忘记缴存了”。这套系统聚合了银行、支付宝、微信支付功能，实现了“一键支付、一秒入账”。无需绑定银行卡，用户可根据自己的支付习惯选择常用方式，同时通过先进的加密技术和严格的身份验证，全方位保障资金安全。

更重要的是，系统创新实现了 T+0资金到账、实时通知和业务自动勾兑等中台服务能力，大大提升了入金效率。这背后，是建设银行苏州分行与公积金中心在数字化转型中的深度协同。

2024年 3月，建设银行苏州分行进行了公积金服务系统功能升级，扩大了公积金汇缴开户服务对象的范围，让每一位有汇缴意愿的自由职业者在苏州任何建设银行网点都能办理汇缴开户和缴存业务，将公积金政策通过建设银行网点送到客户身边，打造客户身边的公积金缴存银行。

2024年 11月，苏州市住房公积金管理中心全国首创推出线上灵活就业人员公积金汇缴聚合支付系统。建设银行苏州分行线上聚合支付系统的落地，不仅为客户提供了便捷、高效的全新服务体验，通过数字化手段赋能，提升政务服务水平，有效提高客户公积金账户入金效率。

全周期服务：从“缴存开户”到“安居贷款”的暖心陪伴

来苏州闯荡多年的小明，一直渴望在这座城市安家落户。作为一名自由职业者，他原本以为公积金贷款是个遥不可及的梦想，直到听说苏州出台了灵活就业人员公积金新政策，他才知道原来自己也能享受和上班族同等的待遇。

“听说缴存满6个月就能办理公积金贷款，我立即在支付宝小程序上开通了汇缴。”小明回忆道，“操作特别简单，刷个脸就能开户，每月自动扣款，完全不用担心忘记缴存。”

坚持连续足额缴存一年后，小明通过建设银行申请了公积金贷款。经过系统计算，他的日均余额为 5万元，根据最新政策，最终获得了 93.7万元的公积金贷款。

“这笔贷款大大缓解了我的资金压力!”小明激动地说，“作为灵活就业者，我们平时收入不稳定，很难获得商业贷款。现在通过公积金贷款，利率比商业贷款低了很多，真正圆了我多年的安居梦。”

不仅如此，建设银行苏州分行还针对在建设银行办理灵活就业公积金汇缴的客户，依托建设银行线下网点和线上建融家园、手机银行、建设银行生活等一系列服务平台，为他们提供缴存开户、租房提取、看房买房、办理按揭的一条龙VIP服务。

金融为民：数字金融的温度，就在“与人方便”里

建设银行苏州分行与苏州市公积金中心的“同题共答”，答的不仅是政策落地和技术升级的考题，更是如何让城市对新市民更友好、更包容的民生考题。从小芳的“权益激励”到小明的“安居梦想”，从“五分钟开户”到“指尖秒缴”，建设银行苏州分行以持续迭代的服务诠释了 “数字金融”的民生温度——金融创新必须要“与人方便”，更在于多懂人、多贴心，而不在技术多炫酷。

这种创新服务模式背后，是数字时代下金融服务理念的深刻变革。如今在苏州，越来越多的“小明”和“小芳”们正通过建设银行的创新服务，实现着从“落脚”到“落户”的人生跨越。他们或许从事着不同的职业，有着不同的梦想，但都在这座城市找到了归属感，而建设银行苏州分行正是这份归属感的重要编织者之一。

未来，建设银行苏州分行将继续深化与公积金中心的合作，进一步拓展服务边界，让更多灵活就业者享受到便捷、高效的公积金服务，助力他们在苏州安居乐业，与苏城共同成长。 建设银行苏州分行