初秋暖意盎然，服务入社区。近日，建行昆山分行组建张富清金融服务队，带着满满诚意，走进昆山市滨江社区开展“公益+消保”主题服务活动，把爱心善意与金融守护送到居民家门口，让社区广场变成了充满温度的“便民服务站”。

活动现场，工作人员向居民细致讲解助老、助学等公益项目，通过扫码认捐、“旧物换爱心”等轻松方式，邀请大家为公益添力。不少居民带着闲置书籍或玩具前来，这些闲置物品在短短半天便汇集起百余件爱心物资，用小小善举传递社区温情。

消保宣教区也同样热闹。工作人员结合“冒充电商客服”“虚假投资”等真实案例，用通俗易懂的语言拆解骗局套路，手把手教大家辨别风险、保护个人信息。现场发放的消保手册被一抢而空，居民们围着工作人员咨询银行卡使用、理财防诈骗等问题，“这样的讲解接地气，听完心里更有底了。”一位阿姨笑着说。工作人员还提供了小额存取款、手机银行操作指导等便民服务，为有需求的居民提供“一对一”金融咨询。

此次活动不仅让公益理念深入人心，更筑牢了居民的“钱袋子”防线。未来，建行昆山分行将持续扎根社区，用更贴心的服务，把温暖与安心送到更多人身边。

建设银行苏州分行