为深入贯彻落实党的二十大精神，践行金融工作的政治性与人民性，2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，平安人寿江苏分公司聚焦大货车司机、网约车司机、快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者群体，创新开展“两司两员”专项行动，通过“金融知识快闪站”“短视频挑战赛”“爱心驿站”“移动宣传阵地”四大行动，推动金融安全知识精准触达一线劳动者，切实提升其金融素养与风险防范能力。

快闪宣传站走进一线，金融知识“润物无声”

针对新就业群体工作节奏快、流动性强的特点，平安人寿江苏分公司主动“走出去”，将“金融知识快闪宣传站”送进快递站点、外卖配送点、网约车/货车集散地，通过漫画版金融风险提示卡、反光车贴、冰箱贴等趣味物料，结合扭蛋机问答、趣味视力表等互动形式，将专业金融知识以轻松、生活化的方式传递给新就业群体，打通金融教育“最后一公里”。

截至当前，活动累计吸引1000余名外卖员、快递员、货车司机及网约车司机参与，现场互动热烈，“原来个人信息保护这么重要”“刷单都是骗人的”等真实反馈，印证了金融知识普及的实效性。

短视频挑战赛激发参与热情 从“要你学”到“我要讲”

为提升新就业群体的参与感与传播力，平安人寿江苏分公司创新开展“我眼中的金融安全”短视频挑战赛，组织南京、泰州、盐城、淮安、扬州等10地新就业群体代表，围绕防诈骗、金融安全常识等主题，拍摄创意短视频并上传至抖音平台，参与“金融安全发声计划”。

通过设置话题标签、设立奖励机制等，活动预计引导百名外卖员、网约车司机等新就业人员从“被动接受者”转变为“主动传播者”，实现金融安全教育从“单向输出”向“双向互动”的升级，形成跨圈层传播矩阵，有效扩大金融风险警示的覆盖面和影响力。

“金融消保餐垫纸”送餐入户，金融知识“精准投放”

为实现金融知识传播的“生活化、场景化”，平安人寿江苏分公司原创设计5款“金融消保餐垫纸”，将非法代理退保、低息网贷风险等金融风险知识与软萌插画结合，通过外卖骑手送餐时同步投送至居民餐桌，真正实现“送餐+送知识”双服务。

外卖骑手纷纷表示：“现在送餐不仅仅是一份工作，更肩负了传递金融安全知识的使命。”该创新形式不仅提升了居民的金融风险意识，也增强了新就业群体的职业荣誉感与社会参与感。

“爱心驿站”长效服务，便民服务“可感可触”

服务不是口号，而是实实在在的便利与安心，是人民群众看得见、摸得着的获得感。平安人寿江苏分公司聚焦新就业形态劳动者的工作实际与现实需求，在江苏全域12个客服门店设立“爱心驿站”，面向大货车司机、网约车司机、外卖员、快递员及环卫工人等一线劳动者，提供免费饮水、手机充电、紧急避雨、临时休息以及金融消费者权益保护宣传资料等便民服务。切实增强新就业群体的归属感、获得感与安全感，让金融为民的温度真正“可感可触”。

党建引领，践行金融为民初心使命

本次活动在平安人寿江苏分公司党委的统一部署和有力推动下开展，是公司坚持党建引领、深化消费者权益保护工作的创新实践。活动以“守护金融安全最后一公里”为核心目标，聚焦“两司两员”重点群体，通过“金融知识快闪站”“短视频挑战赛”“爱心驿站”“移动宣传阵地”四大行动，结合专属宣传物料与新媒体传播平台的双重支撑，构建起“宣教+服务”一体化的金融安全支持体系。

此次专项行动不仅充分展现了平安人寿作为金融央企在消费者权益保护工作中的专业能力与创新活力，更彰显了公司主动融入国家治理大局、服务民生福祉的责任担当。未来，平安人寿江苏分公司将持续深化“党建+消保”融合发展路径，以高质量党建引领高质量金融服务，为建设安全、健康、可持续的金融生态贡献平安力量。

张振