春风送暖护金融 广发同行守万家 广发银行南京分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,广发银行南京分行认真落实国家金融监督管理总局“清朗金融网络 守护安心消费”主题要求,以“金融护航权益 权益守护同行”为主线,将金融教育宣传与“植树节”“三八”国际妇女节等节点深度融合,聚焦新就业形态劳动者、老年群体等重点人群,构建起“节点有温度、人群有侧重、全域有联动”的金融教育新格局,让金融知识的春风吹遍江苏大地,为地方高质量发展注入温暖而坚实的金融力量。
节点融情:以春为序,让金融教育与美好同行
春回大地,万物生长。广发银行南京分行将金融教育融入春日场景,让金融知识在绿意与花香中悄然传递。
“植树节”前夕,广发银行南京卫岗支行走进“陌上花渡乡村游园会”,开展“植绿护绿 金融同行”主题活动。员工与家属共同挥锹培土、浇水灌溉,在新栽树苗上悬挂金融知识宣传牌——“守护幼苗茁壮长 守住钱袋幸福长”“绿植护苗守初心 金融护航伴成长”。一块块绿色宣传牌与春日新绿交相辉映,将金融消保理念融入生态保护场景。活动现场,支行员工为游园群众讲解个人信息保护、非法集资防范等知识,让大家在植树护绿的同时,种下“守护钱袋子”的安全意识,实现生态环保与金融教育的双向赋能。
“三八”国际妇女节期间,广发银行南京城西支行以“花漾巾帼 护享金融”为主题,邀请女性客户参与插花艺术沙龙。在花艺师的指导下,客户们巧手插花,将春日芬芳编织成束;支行理财经理同步讲解非法金融网络营销的常见套路、理性投资等知识,并现场答疑解惑。活动既传递了节日祝福,也提升了女性客户的金融素养,让金融关怀成为“三八”国际妇女节最温暖的礼物,彰显广发银行对女性群体的专属关爱与责任担当。
精准护航:聚焦重点,让金融服务直达心坎
广发银行南京分行始终坚持以人民为中心,聚焦新就业形态劳动者、老年群体等重点人群,开展“精准滴灌”式金融教育活动,让金融服务更有温度。
做“金融知识摆渡人”,守护奋斗者的“钱袋子”。针对快递员、外卖员等新就业形态劳动者,南京分行联动辖内镇江分行、徐州分行开展专项金融教育活动,构建“银行+社区+邮政”“银行+社区+外卖”等多元服务体系。
“银邮社”联动,让金融知识随包裹传递。镇江分行创新开展“金融护航权益 邮爱同行守平安”公益活动,为邮政快递员与社区网格员授予“金融消保宣传员”绶带,组建“银行+社区+邮政”三方共建宣传矩阵。这支跨界队伍将金融安全培训融入日常工作,为快递员定制专属安全课程,在每一份包裹中附上金融知识小卡片,让金融教育随包裹送达千家万户;社区网格员将金融消保宣传融入日常走访,把金融安全提醒送到居民家门口,形成“全城协同”的金融教育宣传效应,让金融知识真正浸润城市每一个角落。
“五重”暖心行动,为外卖骑手搭建金融港湾。徐州分行面向外卖骑手推出“五重”暖心行动,构建“银行+社区+外卖”三位一体的公益服务体系。在徐州市内多个外卖站点设立“金融知识驿站”,将其打造成骑手的“充电站”与“暖心站”;通过开设“温暖课堂”,组织70余名骑手学习个人征信保护、非法互联网贷款识别等知识;组建“流动金融课堂”,将金融知识宣传语融入配送车、配送箱,让金融知识随外卖订单送达消费者;开展“爱心午餐传递”活动,走进站点与热门商户,发放“金融能量餐”与消保宣传材料;组建“金融惠民使者”队伍,走进社区为骑手和居民普及金融知识;实施“公益配送闭环”行动,为社区困难群体送餐赠物、发放金融知识手册,让金融关怀在配送链条中持续传递,守护每一位奋斗者的金融安全。
跨越数字鸿沟,让银发群体乐享金融。针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题,广发银行南京江宁支行走进南京市秦淮区养老院,手把手指导老人使用手机银行,演示转账、缴费等基础操作,普及智能设备使用技巧。同时,围绕电信诈骗、养老诈骗等高发风险,用通俗易懂的语言剖析典型案例,提醒老人警惕“保健品骗局”“冒充公检法诈骗”等陷阱。活动不仅帮助老年群体跨越数字鸿沟,更筑牢了金融安全防线,让银发群体在数字化时代也能安心享受便捷金融服务。
此次“3·15”系列活动中,广发银行南京分行累计开展各类金融教育活动数十场,既彰显了“金融为民”的初心使命,又传递了“有温度、有担当”的品牌形象。未来,广发银行南京分行将持续聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”主题,不断创新金融教育形式,拓展服务场景,把金融知识送到更多群众身边,以实际行动践行金融机构的社会责任,为构建安全、清朗、有序的金融环境贡献广发力量,让金融春风长伴百姓生活,守护万家灯火安宁。
(明芳)
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