近年来，建行南京分行始终坚守金融为民初心，紧扣保护金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，聚焦“一老一少一新”重点客群，多形式、多渠道地开展金融知识普及活动，营造清朗有序的金融市场环境。

流动宣教“一辆车”，云端护航万里行

充分整合快递车、外卖车、民航客机等交通场景资源，打造流动式“消保宣传车”，将反诈防非、征信保护、支付安全等知识融入城市流动风景线。针对“两司两员”群体流动性强、接触面广的特点，在快递驿站张贴宣传海报，向快递员、外卖员发放便携宣传折页，鼓励其化身“金融宣传员”，将金融知识传递至千家万户。与此同时，延伸宣传触角至民航领域，走进东方航空公司，向空乘机组人员宣讲金融消保知识，在航班客舱内发放空中宣教卡片，面向旅客普及金融风险防范知识，实现“人到哪里、宣传到哪里”的全域覆盖。

诚信共建“一倡议”，守护信用筑防线

联动社区街道等面向居民发起“个人信息保护，守护信用安全”倡议，引导群众珍惜个人信息、拒绝出借账户、拒做职业背债人，远离非法金融活动。走进朝天宫七家湾社区、江浦街道社区服务中心、新城人才公寓等地开展专题宣讲，结合典型案例揭露“套路贷”“代理退保”“征信修复”等骗局，普及征信管理、反洗钱、个人信息保护等知识，倡导理性消费、诚信借贷，营造“人人讲诚信、事事守信用”的良好氛围。

精准触达“一张纸”，风险提示送上门

坚持线上线下联动，面向合作商户、快递驿站、外卖站点张贴宣传海报与长图，发布反诈防非、账户安全风险提示书，将风险提示精准送达经营一线。针对签约商户与到店客户，实行“一人一提示”服务，重点讲解电信诈骗、虚假理财、非法中介等常见风险，手把手指导安全使用手机银行、规范资金结算，筑牢账户与资金安全防线。同时，依托企业微信等线上渠道推送风险提示，实现“线下贴、线上发、上门讲”的立体化宣传。

乡村延伸“一平米”，裕农通服务暖民心

积极推进乡村振兴战略，依托“裕农通”服务点，走进高淳四房村社区、溧水沙塘庵裕农学堂、石湫上方村，开展金融知识下乡行活动，走进田间地头、村委会、服务点为村民讲解消保知识，结合与百姓密切相关的生活场景，开展以案说险及风险提示，让金融活水精准滴灌基层一线，切实提升农村群众金融素养与风险防范能力。

厅堂宣教“一窗口”，便民服务伴身边

立足厅堂主阵地，打造“金融知识宣教窗口”，设置金融宣教专区，摆放反诈、征信、支付安全等宣传折页，循环播放原创金融宣教短片;帮助老年客户解锁“数字技能”，守护钱袋子，用通俗易懂的语言讲解大字版手机银行操作、数字金融诈骗防范技巧，同时依托劳动者港湾开展“数字讲堂”，让老年客户学会手机支付、账单查询等基本业务，在教授电子设备使用的过程中实现“办业务、学知识、用数字、防风险”一站式服务，让数字金融便民服务融入日常办理、触达每一位到店客户。

践行金融为民，守护消费安心。建行南京分行持续探索宣教新路径，用群众喜闻乐见的形式推动金融知识广覆盖、深扎根，以专业力量筑牢金融安全防线，以大行担当护航清朗金融生态。

建南宣