从农贸市场到企业车间，从社区活动到财富沙龙——渤海银行南京分行的金融服务正在走进更多生活场景。近期，渤海银行南京分行零售条线统筹组织辖内各营业网点，通过网格化服务、社区共建等创新模式，将专业化、有温度的综合金融服务送到居民身边。

深耕网格化服务，让金融触角延伸至街头巷尾

走进渤海银行无锡崇安支行周边的农贸市场、公交站台，时常能看到该行工作人员的身影。他们在商圈驻点，为居民讲解理财产品、答疑解惑，将金融服务嵌入日常生活场景。“从‘等客上门’到‘服务上门’，我们的服务半径在不断扩大。”该行相关负责人介绍，通过在商业街区、生活社区建立常态化驻点服务机制，银行与周边居民的联系日益紧密，金融服务不再局限于网点柜台，而是化作街头巷尾随时可及的温暖陪伴。

与此同时，入企服务同样走深走实。渤海银行南通海门支行主动对接企业需求，为员工提供上门开卡、账户管理、理财配置等一站式金融服务。这一举措不仅完善了代发工资服务链条，更筑牢银企合作的信任纽带。

深化社银共建，让金融温度融入社区邻里

“没想到银行还能办这样的活动，既学到了防骗知识，又感受到了组织的关怀。”在南京城北支行与天正社区联合举办的党建活动现场，一位有着50年党龄的老党员感慨道。

该行依托党建共建平台，将金融知识普及、反诈宣传融入社区治理。活动现场，工作人员结合AI诈骗典型案例，讲解识别技巧和应急处置流程，共有203名党员参与本次活动。

传统节日也成为服务创新的契机。渤海银行南京分行营业部举办包粽子、做香囊等民俗体验活动，在轻松温馨的氛围中，与周边居民共度佳节、畅叙温情。

这种“金融+社区”“金融+文化”的服务模式，既丰富了社区文化生活，也以专业与温度守护着千家万户的美好生活。

聚焦专业配置，让财富沙龙助力理性决策

面对利率下行的市场环境，如何优化资产配置?渤海银行盐城分行理财经理通过财富沙龙，用通俗易懂的语言解读市场动态，分析典型案例，帮助客户理清投资逻辑。“以前只看收益率，现在更注重风险匹配和长期规划。”一位参与沙龙的客户表示，专业的投资者教育让自己的理财观念发生了实实在在的转变。

此外，各网点还推出健康筛查、客户答谢会等多元主题活动，力求让每一次服务兼具实用价值与情感温度。通过高频次、高质量的活动运营，理财经理与客户建立起更紧密的信任关系。“外拓深耕夯实服务根基，社区共建传递金融温度，专业服务筑牢客户信任。”该行相关负责人表示，下一步分行将持续推进网点网格化精耕细作，创新零售服务载体，以更扎实的举措为区域经济发展和居民美好生活贡献金融力量。 文晶