我国民营经济是最活跃、最富有创造力、最具竞争力的市场主体。党的十八大以来，习近平总书记围绕解决民营企业融资难融资贵问题作了一系列重要指示，为金融支持民营经济高质量发展指明了工作方向，提供了根本遵循。把民营企业服务好，是践行金融工作政治性、人民性的具体体现，是坚持服务实体经济根本宗旨的内在要求。作为扎根江苏的地方法人银行，江苏银行始终胸怀“国之大者”，坚守服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济的初心使命，不断优化金融供给，创新产品服务，把金融资源精准投向经济社会发展的重大战略、重点领域和薄弱环节。截至目前，累计服务民营企业超6.8万家，提供信贷支持超5800亿元。

今年围绕江苏省委、省政府出台的《关于进一步优化民营经济金融服务若干措施的通知》，江苏金融监管局出台的《江苏金融业支持民营经济高质量发展十六条举措》，江苏银行针对性制定《江苏银行支持民营经济发展专项工作方案》，建立前中后台协同的服务专班，统筹全行资源，强化各类要素保障，聚力实施客群扩面、转型赋能、场景服务、专业经营、稳企减负“五大行动”，切实加大对民企服务支持力度。

以真金白银的投入加大民营企业金融支持力度

民营经济发展壮大离不开资金支持。江苏银行坚持问题导向，靶向疏通民营企业融资堵点难点，持续放宽担保条件，降低融资成本，让实实在在的资金精准滴灌民营企业。

在信贷投放上加力度，江苏银行坚持将信贷资源向民营经济高度集聚的领域倾斜，以信贷总量的稳步增长提振市场主体发展信心，以信贷结构的持续优化助推民营经济转型升级。围绕民营科创企业，初创期推出苏孵贷、共赢贷、双高协同贷等专项服务，成长期定制高企贷、专精特新贷、融合贷等系列产品，成熟期加强科创票据、科创债、知识产权证券化等综合服务，已为2.7万家民营科技企业提供信贷支持超3200亿元，成功承销全国首批民营企业科创债。围绕民营制造业企业，聚焦产业链上下游“产购销运储”等经营场景，建立应收账款、预付款和存货融资产品矩阵，累计服务350条产业链，供应链上下游信贷投放余额超2600亿元。围绕民营外贸企业，紧跟“出口+出海”步伐，打造“4+6”跨境综合服务体系，创新贸e融、套保易等产品，提供“资金支持+汇率避险”多维服务，为超2000家民营外贸企业提供贸易融资超400亿元。

江苏银行针对部分民营企业轻资产、弱抵押的先天特征，打破传统信贷的路径依赖，重塑信用评价逻辑，降低担保条件门槛。丰富担保方式，从“看报表、看抵押”转向“看产业、看未来”，创新知识产权、商业秘密、数据资产等质押方式，对于发展前景良好的民营企业敢于以信用方式支持，发放贷款中信用类占比超三成。联合省信保集团创新推出“见贷即担”“见担速贷”模式，进一步简化银担间业务流程，累计为6000余家企业提供资金支持超200亿元。

该行还在融资成本上做减法，坚持减费让利导向，内外协同多措并举减轻企业负担。把握财政、货币等政策叠加契机，组合运用贴息、融资担保、风险补偿、再贷款等政策工具，大力推广“苏质贷”“苏贸贷”等特色产品，打通惠企利民“最后一公里”，助力民营企业最大程度享受政策红利，运用省级财政贴息政策服务客户数居同业首位。强化内部配套，针对科技、制造等民营企业集中领域实行差异化定价，提供最高100个基点的定价优惠，主动让利民营企业。

以真心实意的服务提升民营企业满意度获得感

民营企业和民营企业家是银行的自己人，必须用心用情做好服务。江苏银行始终坚持以客户为中心，聚焦民营企业的急难愁盼，努力提供更加便捷、周到、温暖的金融支持，以服务的真心换取企业的放心。

江苏银行不断提升线上线下一体化响应效率，让服务随时可得、触手即享。线上，运用人工智能、大数据等技术，打造“科创e贷”“采销e贷”等数智化产品，实现全天候线上申请、智能审批、随借随还，累计支持企业超万家。线下，打造民营小微企业对接“热力图”，推动“1个工作日联系沟通、3个工作日上门走访”的即时服务，对于重点项目前中后台联合会商，预审预批，加快落地，累计服务民营企业重点项目百余个、授信支持超百亿元。

为提高服务精度，该行针对民营企业行业分布广泛、发展阶段各异、融资需求多样的现实特点，打造更具适配性的产品服务体系。提供更加全面的服务，搭建“苏银生活”“苏银金管家”等综合服务平台，围绕产供销、人财物全经营场景，提供税收筹划、智慧管理等非金融服务，已助力超10万家民营企业降本增效。提供更加专业的服务，在上海、苏州、南京、无锡等科创产业资源丰富地区试点科技银行建设，构建产业专家顾问机制，联合产业主管部门、科研院所、投资机构等多方力量，深入开展产业研究，制定完善工业母机、医疗机器人等40余个产业综合金融服务方案。提供更加靠前的服务，在全省13个地市政务服务中心的金融服务点派驻专业金融顾问，提供面对面“问诊式”服务，为民营企业一企一策、量身定制服务方案。

此外，江苏银行全面落实小微企业融资协调机制，对暂时遇困但前景良好的民营企业坚决不抽贷、不断贷、不压贷，主动提供展期、调整还款计划等一揽子纾困帮扶举措，已为纾困协调名单内客户累计发放贷款近50亿元，让温暖服务触及企业。建立敢贷、愿贷、能贷、会贷长效机制，合理放宽民营企业不良容忍度，旗帜鲜明为担当者担当，让基层信贷员消除顾虑，真正愿授信、敢授信。

以真抓实干的作风努力构建民营企业服务生态

民营经济的高质量发展离不开全方位要素保障，仅靠单一的信贷支持难以充分满足企业多元化需求。江苏银行努力从“资金中介”转向“资源中介”，搭平台、聚合力，为民营企业提供全周期、全场景、全链条的生态化服务。

江苏银行聚力当好政银企桥梁纽带，联合多地产业主管部门、园区管委会开展产业集群、首贷启航、科技人才等系列直通车活动，协助建设省绿色金融、科技金融创新研究中心，为政府部门服务民营经济搭建顺畅的金融桥梁。深化“党建+金融”服务模式，与机关部门、产业链企业、行业商会协会等开展理论联学、活动联办、工作联动，在凝聚思想共识中找准服务民营企业切入点，开展各类学习交流活动1200余场次。

该行充分发挥内部集团化经营优势，凝聚多维度金融合力，联动租赁子公司支持企业设备更新，携手理财子公司助力企业财富保值增值，满足民营企业全方位金融需求。外部深化“股债贷保担投”联动，聚合省高投、省信保、江苏人保等金融资源，搭建“苏银科创融”服务平台，建设北京、上海、深圳三地企业上市服务驿站，打通从孵化培育到融资上市的全流程服务链条，累计触达企业超万家。

同时，江苏银行打造产供销撮合平台，发挥自身连接百业、服务百业的信息资源优势，搭建线上线下融合的供需对接桥梁，主动为民营企业找市场、拓渠道、稳经营。线上，在微信小程序中打造撮合服务平台，支持企业在云端发布并匹配需求。线下，定期组织产融对接、中资企业出海等系列活动，推动企业家跨界交流、信息互通，在技术协同与渠道整合中发现商机、实现价值共创，活动覆盖企业超千家。

江寅轩