坚持品质与创新，成就宠物食品行业标杆

——访佩蒂股份董事长陈振标

从OEM代工到ODM走研发生产销售为一体的路线，佩蒂股份在宠物行业深耕28年，成为中国首家在A股上市的宠物企业，产品销往欧美50多个国家。

自2017年登陆创业板以来，佩蒂股份年营业收入逐步由2016年的5.51亿元增长至2018年的8.69亿元;净利润逐步由2016年的0.80亿元增长至2018年的1.40亿元。由于中美贸易摩擦、原材料价格飞涨等因素，佩蒂股份相关数据在经历了2019年短暂的回落后，迅速回升。据今年一季度业绩报告显示，公司营业收入同比增长48.7%，净利润同比大增91.7%。日前，记者就相关问题采访了佩蒂股份董事长陈振标先生。

创新为本 品质为王

记者：佩蒂股份已是行业龙头企业，您认为企业成功靠的是什么?

陈振标：我从1992年进入宠物食品行业，迄今已近30年，对于企业的核心优势，我用三句话进行总结：首先是坚持品质，对品质不懈追求。任何行业都应该品质先行，这是企业的基础。其次，商业是不断改变的，产品是不断更替的，没有不断地创新，企业就不会有立足之地。最后是尊重商业的根本规则，坚守商业信誉。

在产品创新上，我们的研发投入一直是行业平均水平的10多倍，迄今已获得国际国内专利39项。公司的咀嚼类食品到目前已经更新至第5代，而行业中较为领先的美国才仅仅是第3代，中国市场主流也才是1.5代。没有创新就没有佩蒂今天的成长。而企业不仅仅产品要创新，管理也要创新，企业家的思维要拥抱时代，对市场要有洞察力，要有创新的胆略，超前的市场判断，超越用户的期望。

宠物行业既不同于一般为人服务的行业，也不完全和动物行业一样。但是既然具有人的特征，综合来看，宠物行业的特点就是动物与人性，与爱相连，同幸福快乐相伴。

宠物行业消费者是人类，使用者是宠物，使得行业客户具有双重性，涉及消费者认知与使用者感受两个方面。基于客户的双重性，宠物行业的经营模式就应该与其他行业不同，宠物生产企业要深入地去洞察和理解宠物的产品，从而做好企业经营。

长期以来，我们一直专注于品质，专注于创新，专注于行业的健康发展，致力于推动行业升级。

“佩蒂”不在资产上和其他企业竞争价格，我们的竞争力体现在管理和质量上。我认为发展的根本动力并不是打垮对手来提高自身，而是企业如何在竞争的赛道上同其他企业做出差异，这就是“佩蒂”一直所坚持的发展理念和方向，那就是——专注于品质，专注于研发，专注于如何在领域里做得更好。

宠物认知 生命尊重

记者：中国人养宠物的历史很长，但相比于西方国家，我们的现代养宠观念才刚刚萌发，从一些影视作品中我们可以看到西方人对待宠物像对待家庭成员一般呵护，而国内许多养宠物的人对待宠物仅仅是把宠物当成一件可爱的玩具。您认为国内宠物行业亟需解决哪些问题?

陈振标：我认为国内消费者对宠物的认知还不是很成熟。宠物行业的发展可以分为三个阶段。第一个阶段，是把宠物当玩具，好玩并且能逗人开心，这只是初期阶段。第二个阶段，宠物是我们的朋友，是我们的伴侣。第三个阶段，宠物是和我们生命息息相关的家庭成员，这个层次就是比较成熟的阶段。

宠物行业在欧美发达国家基本处于成熟的第三阶段，对宠物真正像家人一样，给予它们关怀;而这在中国可能还没有广泛实现。

既然把宠物当成家庭成员，当成自己的孩子，那么，在宠物食品生产上就来不得半点马虎。对我们企业自身来说，“佩蒂”首先是做食品，但我们做食品不仅仅追求食品好吃，我们要从健康的角度去制造食品。质量、健康、安全是我们高度重视的问题，以人类食品相同的定位去理解，把它当做婴儿食品去看待和制造。

我们严拒不健康的食品和不科学的喂养方式，不会为了适口性放弃营养，也不会为了看起来更有食欲，而添加各种化学成分。“佩蒂”连续通过美国FDA、欧盟FVO的官方检查;BRC、ISO22000等国际标准化体系认证，并成为美国APPMA协会成员，按婴儿食用级的卫生和安全标准要求我们的管理者，用全球最高食品安全标准，提升工厂宠物食品的安全标准。

双轮驱动 全球运营

记者：佩蒂股份的产品过去以出口为主，面对已经变化的国际、国内经济形势，佩蒂股份对开拓国内市场做何考虑?

陈振标：2018年4月，我们全面启动中国市场的品牌运营，正式进军国内市场，并发布了多款全球标准的高品质新产品。目前，我们设立佩蒂智创来组建中国市场运营团队;收购北京千百仓和上海哈宠，拓展了线上渠道;认购宁波佳雯宠物医院2%的股权与之加深专业渠道的合作，“线上+线下”组合拳的渠道布局已成型。2019年，我们海外市场收入8.67亿元，同比增长8.17%;与此同时，国内市场收入1.42亿元，同比增长108.12%。

以往，我们只是在中国制造，现在我们已经走出国门，在发展中国家及发达国家制造产品，把产业延伸到全世界。

首先我们选择符合产业食品最高标准的产地——新西兰，因为主料的来源决定食品质量的基础。人们现在越来越追求天然食品，认为最天然的食物是最健康的。在全球化的布局和战略上，我们显然已经走在前列。

全球化经营是佩蒂股份发展的根本性方向，全方位布局、全食品覆盖是公司的发展概念。“佩蒂”从最初的宠物食品狗咬胶到全品类宠物食品，未来规划发展全宠物食品，其中包括猫粮和狗粮。

我们注重自主品牌的打造。首先是做好产品，让消费者对自己的产品绝对的信任，这是需要时间的。其次，近30年的市场深耕，“佩蒂”从未出现质量问题，这本身就值得市场信赖。

最后，我想说一句：尊重生命，常怀仁慈之心。做人如此，做事亦如此。凌飞