阿里巴巴发布2020年夜经济报告:淘宝中小卖家夜间生意全天占比增至40%
小店生意好起来了,餐厅订单增加了,商圈人气旺了,夜经济正在加速有序归来。7月16日,阿里巴巴发布的2020年夜经济报告显示,借助各种各样的数字化新业态、新模式,中小企业正想法设法突破眼下的挑战,成为丰富新消费供给、激发夜间经济活力的“明星”。
经历疫情挑战,今年夏天夜里的“万家灯火”有了特殊的意义。根据《阿里巴巴夜经济报告2020》,6月10日至7月10日间,菜鸟网络的商家夜间发货量比去年同期增长了近30%,长三角、珠三角两大“中国制造”的重镇马力全开,金华、广州、深圳、杭州等地最为活跃。截至目前,全国有600多万使用支付宝相关服务的小店夜间收入超过了去年同期。
夜间是休闲消费的黄金时段,也是中小企业经营的关键期。淘宝天猫平台上的商家夜间生意占全天的比例达40%。支付宝数据显示,40%的小店交易就发生在晚上18点到次日早晨6点;许多小店也在夜间还忙着资金周转,为后面的生意做准备,网商银行的小店贷款也有25%发生在这个时间段。
“最近刚去广州出差,我们的卖家半夜2点还在发布新的产品服务,”淘宝企业服务小二冀南说。6月以来,中小商家夜间经营的物资迅速增长,淘宝企业服务平台平均每天售出的夜市折叠桌比去年同期增长超540%,夜市招牌发光字增长超300%,炸串餐车增长近160%,奶茶餐车、麻辣烫餐车、地摊布等均增长超100%。冀南感叹:“淘宝始终是能最先感知到市场活力的地方。你仿佛能看到记忆中家乡的老街的路灯亮起,闻得到人间的烟火气。”
数字化的新型基础设施能够不断为中小企业拓展经营能力和场景,现在,越来越多的小店主、工厂厂长和创业者正通过阿里巴巴发掘新的生意机会。因此,平台必须基于中小企业的真实需求,持续推出行之有效的创新举措。
(图:浙江宁波的外贸工厂连夜开工,通过淘宝特价版开拓内销市场)
通过淘宝企业服务,小企业能够获得以前大企业采购才能享有的便利和权益。淘宝直播对线下商家和个人主播零门槛开放,6月10日到7月10日晚18点至凌晨6点之间,淘宝天猫开播商家的成交金额同比增长了63%。为了方便小店夜间经营,支付宝6月22日紧急上线了“夜光收钱码”,截止目前,换上夜光收钱码的小店交易活跃度提升了30%。作为一种有效的促消费手段,消费券对中小企业生意回暖起到了杠杆作用,7月前两周,许多夜市中支持支付宝消费券的小店收入和交易量环比6月出现明显提升。4月底,零售通推出“小店数字化帮扶方案”,包括通过高德地图为小店引流、一键接入饿了么、大数据产品“零元购”等,截至目前,接入帮扶方案的小店生意平均增长了30%。
有了生机勃勃的中小企业,才有繁荣的夜经济。直播间闪烁的手机屏幕,街头小店和夜市的灯光,仓库和工厂的机器轰鸣,折射出1亿2千万市场主体把握数字化机遇、努力谋求生存发展的韧劲。
“亲,咱最近有没有店铺培训?”“店里怎么开直播?”冀南和同事们的钉钉群近来总是从早晨响到半夜,新入淘开店的小卖家的问询接连不断。“我想这是当下淘宝能带给大家最好的信心,”他说。