极简“三步”极快“20秒” 江苏银行“随e融”打造极致贷款体验

从“税e融”到“人才e贷”,从“电e融”到“随e融”……近年来,江苏银行通过深耕大数据技术,已然在服务实体经济,化解小微融资难领域走出了一条“科技+金融”提升普惠覆盖面的新路径。

“‘随e融’是江苏银行线上服务模式的一次变革,变的是更快捷的操作流程、更简便的服务模式、更精准的融资支持,不变的是普惠金融的理念和服务小微企业的初心。”江苏银行“随e融”相关负责人告诉《大众证券报》记者,该行推进智慧金融进化工程,与‘随e融’平台结合,就是希望利用现有创新成果和资源禀赋,探索出一条更好地服务小微企业的道路。

极简:申请成功只需“走三步”

“申请‘随e融’,不需要填写工作、学历、地址等信息,我们运用大数据实现了根据客户的授权自动填写信息,并在后台进行交叉验证,在保证信息安全的同时节省了录入时间。”江苏银行工作人员介绍,从“立即申请”,到“获取额度”,再到“授权银行获取信息”,一共只需点击三次,客户身份认证通过即可获取审批结果。

记者采访了解到,作为一款主打“极简”概念的金融服务平台,江苏银行的“随e融”将该行各类线上金融服务进行了集成,以后台模型多元化代替产品多元化,形成统一的服务入口,既满足不同客户需要,也省去了客户选择产品的步骤,用“简单服务、简单操作”直达客户需求。

通过江苏银行工作人员的现场演示,记者看到,进入平台后,仅有“消费贷”和“经营贷”两个选项,分别对标个人和企业的需要。小微企业选择“经营贷”后,系统会首先通过后台人脸识别,快速识别客户身份等基本信息,随后渐进式根据客户授权进一步了解客户,形成客户的“需求标签”。确认申请后,经过1-2分钟的智能审核,“随e融”就可以给出额度和利率。

值得一提的是,客户最初获取的额度和利率只是基于当前数据给出的最优融资方案,随着提供信息更加全面,客户可以获得更优的额度和利率。借助 “提额”这一功能,江苏银行“随e融”成功实现了与客户的“双向互动”,小微企业获得感也得到增强。

正如高级的空间设计并不一定是复杂的元素组合,而是摒弃多余修饰的简单纯粹。江苏银行“随e融”看似简单的设计中蕴藏着的是人性化的细节与思考,简洁的功能勾勒出的是对客户的深切关怀和呵护,“极简”真正的含义或许正在于此。

极快:信用贷款到账最快“20秒”

从申请贷款到成功到账需要多久?在江苏银行“随e融”平台,最快只需20秒。

江苏某建设公司负责人张总不久前在面对新项目,公司的流动资金却一时捉襟见肘的情况下,抱着试一试的心态登录了“江苏银行随e融”平台,点击“获取额度”后短短20秒就获得了100万元信用额度,并在当天支用了贷款。

“没想到不用下载注册、不用繁琐操作、不要纸质资料,手机人脸识别、智能确定身份,一键就能获取额度,用随e融办贷款太简单快捷了。”一次使用后张总对江苏银行“随e融”的智能、高效、便捷印象深刻,“正好接连中标了A区电缆沟工程及重复接地施工项目、B地块电力管沟工程项目等多个项目,幸亏有‘随e融’,我们才及时抓住了商机。”

记者了解到,张总是通过微信小程序搜索进入“江苏银行随e融”平台的。“为了让随e融平台更易触达广大小微企业,我们将金融服务边界扩展至微信小程序,有需要的小微企业可以通过扫描朋友分享的二维码名片或者搜索 “江苏银行随e融”小程序一键登录,即可获得金融服务,在接受服务前不需注册,不用预先开户。”记者从江苏银行工作人员处了解到,江苏银行“随e融”凭借便捷高效的贷款体验得到了不少小微企业主的一致认可。

“没想到这么方便!近期企业急需资金周转,经朋友推荐,我在微信小程序‘江苏银行随e融’办理经营贷,输入信息后,简单操作几步就给出了额度和利率。”刚在江苏银行办理完开户业务的小企业主毛先生向记者描述了他通过随e融借款的情景。

江苏某物联科技有限公司是一家专业从事智能公交电子站牌研发、生产和服务的科技型企业。公司自2018年成立以来发展迅速,去年销售收入超过400万元。但由于规模小、利润薄、无抵押物等情况,较难从银行取得贷款。江苏银行客户经理了解后邀请客户通过微信小程序发起“随e融”经营贷申请,顺利获得了50万元授信额度。

互联网时代,商机转瞬即逝,尤其对于小微企业来说,时间就是金钱,效率就是生命,江苏银行“随e融”的问世无疑为广大小微企业带来了贷款服务的极致体验。 记者 赵琦薇

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