小微企业是社会发展的生力军、群众就业的主渠道、科技创新的加速器。党中央、国务院高度重视小微企业金融服务工作，出台了一系列政策措施，旨在改进小微企业和三农金融服务，切实缓解民营和中小微企业融资难、融资贵问题。

作为常熟当地服务实体经济的一支重要金融力量，中国银行苏州常熟分行积极围绕“六稳六保”要求，认真落实国家和中国银行总分行支持普惠金融发展的相关政策要求，立足地方经济发展、聚焦地方行业特色，不断让金融服务回归本源，因地制宜、因客制宜，努力破解中小微企业融资问题，大力发展普惠金融业务，向实体经济源源不断注入金融活水。

以党建引领普惠新模式

常熟中行以中国银行总行的党建“四个融入”(即党建融入基层、业务、人心、社会)和苏州中行的党建“六个结合”(即党建与管理主题、业务发展、作风建设、激励员工、文化宣传、社会责任相结合)为指导，不断汇聚党建力量，发挥“融先锋”品牌效应，推动党建+联盟建设，将党建成果转化为生产力。该行充分发挥党建引领作用，组建出一支精业务、善服务的“党建惠企惠农”金融服务团队，更好地开展普惠金融服务。同时，为积极贯彻乡村振兴战略，常熟中行以党建共建为抓手，加强与乡镇村的共建与业务融合，目前已在常熟地区6个行政村设立农村普惠金融综合服务点，提供简单业务办理、金融知识普及等便捷渠道，以及宅基地装修分期等金融产品服务，切实满足农户金融需求，着力打通为农村、为农户服务的“最后一公里”。其中，宅基地装修分期是常熟中行为新农村建设创新推出的产品，目前已累计发放贷款2.22亿元，为常熟市美丽乡村建设提供了有力的金融支持。

以多元产品破解融资难题

常熟市经济繁荣、藏富于民，综合实力多年稳居中国县域经济与县域基本竞争力百强县(市)前列。一直以来，常熟市经济发展主要依托数量众多的中小民营企业。常熟中行建立起清单式服务模式，以“三必需一重要”企业名录、守合同重信用企业清单、科技型企业清单、企业地方征信清单、金融服务顾问清单等为抓手，明确各网点对照清单进行逐户实地拜访，确保普惠金融惠及实处。今年在疫情影响下，各类市场主体尤其是小微企业遭遇发展困难期，资金周转不畅，经营压力陡增。常熟中行提前排摸所有授信企业及个人贷款到期情况，为无法按时还款的企业主做好贷款延期等工作，同时还为小微企业配置了适合企业发展的“中银征信e贷”“中银税贷通”“中银苏贸贷”“中银防疫贷”“中银接力贷”等多元化的金融产品，切实解决小微企业融资难、融资贵问题。截至今年9月末，常熟中行通过纯信用类的授信产品支持小微企业78户，较年初新增56%，纯信用贷款合计3.8亿元，增幅52%。

以专项机制实现服务优化

常熟中行将发展普惠金融作为重中之重，组建普惠金融专项推动工作小组，精选梅李、古里、辛庄、海虞等乡镇网点作为发展中小民营企业普惠金融的先锋阵地。同时，常熟中行以招商城为重点区域，以经营权质押贷款为重点产品，对招商城区域内八大市场、三万商户加强精准对接，并从营销模式、政策支持、统筹协调等方面加强资源配置，进一步提升基层网点对中小民营企业的支持力。

常熟作为苏州普惠金融业务的重点地区，拥有两个国家级开发区及八个中心乡镇、四个街道，根据常熟产业发展规划，常熟市将依托“二园二区”，加快发展三个千亿级产业、五大重点产业和四大特色产业，推进区域经济结构的优化升级。围绕区域经济发展，常熟中行以专门机构、专门团队、专门流程、专门考核机制和专门信贷计划，进一步深化普惠金融“五专”服务机制建设，单独成立普惠金融事业部，全面负责全辖普惠金融业务发展，审批效率和服务质量得到有效提升。截至今年9月末，常熟中行普惠金融贷款余额达21.88亿元，当年新增贷款9.45亿元，增幅76.03%;服务普惠客户1007户，当年新增客户274户，增幅37.38%。

未来，常熟中行将继续把政策优惠普及到小微企业，与企业一路同行，为常熟市高质量发展贡献更多中行力量。