医疗社保保留线下渠道

本报综合消息 国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知。其中提到,设置必要的线下办事渠道。医疗、社保、民政、金融、电信、邮政、信访、出入境、生活缴费等高频服务事项,应保留线下办理渠道,并向基层延伸,为老年人提供便捷服务。 

实体办事大厅和社区综合服务设施应合理布局,配备引导人员,设置现场接待窗口,优先接待老年人,推广“一站式”服务,进一步改善老年人办事体验。

编辑:gifberg