中国光大银行南京分行开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动

为全面贯彻落实监管部门及总行关于2022年度 “金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动要求,光大银行南京分行高度重视,认真执行相关宣传主题,结合自身产品和服务的特点集中开展宣传活动。本次活动主要聚焦“一老一少”、“新市民”等重点人群开展,通过金融知识的普及教育,不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

“行长说消保”构建健康消费环境

为深入贯彻以人民为中心的发展思想,进一步提高消费者金融素养及风险防范意识,“行长说消保”系列活动主要分两部分展开:一是机构负责人录制宣传视频,在银行微信公众号进行推送,向消费者有效传递金融知识、及时了解金融信息;二是网点负责人针对近期监管最新政策及要求,结合日常业务工作对员工开展消保知识培训,提高一线消保人员的专业性,不断增强消保意识,切实维护消费者合法权益。

利用厅堂阵地 全方位开展宣传

光大银行各网点通过LED跑马屏、电视屏、自助设备交易屏滚动播放活动宣传口号“提升公众金融素养,促进国民金融健康,共建清朗网络空间,涵养良好金融生态”。网点电视屏不间断播放各类金融知识,同时向厅堂等候区的客户发放宣传资料,使公众更加了解防范金融风险的知识与方法,营造浓厚的厅堂营销氛围。此外,网点人员针对不同类型的客户群体,编辑宣传短信进行发送,扩大宣传人群的受众面。

关爱“银发”一族 开展金融宣传

为弘扬爱老敬老的传统美德,光大银行部分网点于中秋节期间开展了关爱老人活动。支行领导带领员工前往社区及老年服务中心,给老人们带去深深的节日祝福,在传递光大银行关怀与温暖的同时,向老人们宣传保护个人隐私、谨防电信诈骗等相关金融知识,避免其上当受骗或遭受财产损失,营造良好和谐的金融消费环境。活动现场还穿插了“你问我答”互动环节,大家有说有笑,光大银行热情周到的服务赢得了大家的一致好评。

走进校园 服务师生

光大银行部分网点走进中小学校向在校师生开展宣传。活动重点围绕老师的金融需求和学生们金融知识的薄弱环节,开展金融知识普及活动,帮助老师和同学们了解诚信、征信的重要性,熟知反诈、反洗钱、不泄露身份信息等相关知识,帮助其树立正确消费观,培养良好生活习惯等。

走进企业 服务新市民

光大银行部分网点走进代发企业向新市民员工宣传账户及银行卡安全、转账汇款注意事项等知识,保护客户个人资金及账户安全,避免上当受骗、遭受财产损失。引导他们合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务,增强自身风险防范意识和责任意识,抑制盲目投资和过度消费,远离非法金融活动。现场“新市民”认真听讲,积极提问,支行员工有序互动,引起了积极的反响。

户外讲解 传递金融正能量

光大银行部分支行组织员工到附近学校,在家长等候孩子放学期间开展金融知识宣传。支行员工摆放宣传桌,通过发放宣传折页等形式向家长们宣讲防止电信诈骗、个人信息保护、保障支付安全等内容。同时通过案例的分享向大众推广如何保护自身资金和信息安全,多一份金融知识,少一份金融风险,维护好自身的合法权益。

部分网点走进农贸市场、深入社区,通过向附近商户、群众发放宣传资料等方式,讲解防诈骗小技巧,结合本次活动主题用通俗的语言、生动的事例给群众普及金融知识,扩大“守好钱袋子”宣传范围,进一步提高群众对防非、防诈的金融认识,提升了其防非、防诈的能力和水平。

下一步,光大银行南京分行将持续扩大宣传范围,通过与客户近距离的接触,进一步了解消费者对金融服务的不同需求,针对客户需求,适时调整、创新服务模式,充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用。 光宣

编辑:newshoo