老司机的前半生,神州专车老徐升职记

扬子晚报讯 (记者 朱姝)最近,电视剧《我的前半生》收视节节攀升,点燃了暑期的电视剧市场,人们茶余饭后都开始讨论起职场那点事。

7月30日,记者从神州专车了解到,2年之内9位神州专车司机升职成分公司经理,其中南京一位专车司机仅仅用了一年时间出任徐州分公司经理,为我们完美地呈现了老司机的升职路。

事情还要从2014年11月份说起。当时,徐忠35岁了,大学毕业12年,干过建筑工程,也开过餐馆,日子过得不紧不慢,不过也没有太多起色。一直想找份稳定充实的工作,偶然听朋友介绍,神州专车在招聘专职司机,还有五险一金,收入也很可观,就抱着试试看的心态报名了。

没有想到,徐忠成功应聘成为神州专车南京分公司第一批司机。那个时候,整个网约车市场上还是一片混乱,快车与出租车较劲拼命补贴,神州专车高端车辆和专职司机是个新事物。

“从培训第一天开始,公司就反复要求我们以服务为本。”徐忠说,自己大学念的就是餐饮旅游管理专业,对于服务行业是科班出身,加上自己经营过餐饮,特别认同公司的理念。从上班第一天开始,就严格按照公司的服务标准要求,如帮乘客开车门等小细节。

一方面由于神州专车的中高端定位,另一方面也是徐忠的服务细致体贴,进入公司后他的业绩一直名列前茅,5个月后就升任为车队队长。自从担任队长之后,徐忠除了做好本职的司机工作,也会花更多的心思帮助队友。

“当时车队就像兄弟一样,我们会分析队友的接单路线,吸收好的经验,剖析不好的地方,每天都会抽半个小时左右的时间来讨论。”在徐忠带领下,南京12队连续5个月被评为明星车队。

好运总是眷顾努力工作的人。2015年7月,再次获得晋升成为南京运营主管。4个月后,徐州分公司需要一名分公司经理,公司领导首先就想到了他。

2015年11月,徐忠从南京运营主管的位置,直接调到徐州出任分公司经理。那个时候,他进入神州专车刚刚一年,徐州地区的业绩不温不火,迎接他的既是机遇也是挑战。

新官上任三把火,徐忠重新调整队伍,贯彻落实新的绩效规则,加强司机团建工作以及地推活动,重点开展火凤凰计划。他到任后,徐州分公司几乎每个月都能拿到绩效,每个月服务都能保持全国前列,2017半年度还获得“火凤凰计划城市”全国第一。

在徐州分公司这一任也快2年了,一切都在有条不紊的运行,更重要的是神州专车又迎来了政策红利。今年1月份,徐州出台当地的网约车管理细则,要求平台要取得网约车经营许可证,车辆要取得网约车运输证,司机要取得网约车驾驶员证,三证齐全才能合法上路。

今年4月底,神州专车徐州分公司获得了交通主管部门颁发的经营许可证,成为徐州地区第一家获得牌照的网约车平台。

“和其他平台相比有先发优势,对未来的工作也更有信心。”徐忠说,我们的车辆主要是别克君悦和GL8,符合当地办理网约车运输证的要求,现在不少司机都拿到了网约车驾驶员证。

编辑:newshoo