苏宁易购大润发门店陆续落地 场景经验互利共享提升消费体验

近日多家大润发门店出现了苏宁易购标志。大润发董事长黄明端表示:“这不是普通的联营,而是双方共同的事业,和紧密的融合。”

近日,多家大润发门店出现了苏宁易购标志,消费者在大润发购物的同时,也可以体验苏宁3C专柜。对于苏宁与大润发的合作,大润发董事长黄明端表示:“这不是普通的联营,而是双方共同的事业,和紧密的融合。”

近300家合作门店本月落地

今年6月,苏宁与大润发签署战略合作备忘录,将围绕中国大陆地区所有大润发门店的家电3C专区,深入合作经营。在8月18日前,此项战略合作将在大润发271家门店落地,预计9月份将完成总体共计393家店的重装改造,大润发门店将会同时出现苏宁易购字样。

8月10日,南京将有5家苏宁易购大润发店共同开业,分别为鼓楼店、龙江店、金润发瑞金店、浦口店以及溧水店。苏宁智慧零售服务能力将与大润发的线下门店资源产生“共振”,搅动家电3C市场。

苏宁易购总裁侯恩龙表示:“(未来)将开放智慧零售资源,8·18要实现业绩翻番,与大润发共创奇迹。”大润发董事长黄明端表示:“1个多月就要升级近300家店,这是国内外行业中难以想象的挑战,这也正体现了双方的高效与执行力,一定能创造令行业惊异的绩效”。

3C专柜共享苏宁市场经验

在密集的高管互通之后,一系列命令迅速的布置和落实,甚至对装修标准和购物优惠等细节问题也提出了明确要求,甚至连改造期间大润发门店的围挡都做了部署,这种事无巨细的作风,足以证明双方并不是“玩虚的”。

大众证券报记者在龙蟠中路的金润发瑞金店看到,超市外立面已经加上了苏宁易购的标志,进入超市,原本销售电器的区域经过一系列的改造,已经成为苏宁易购的购物专区,手机、电动牙刷、电饭煲等生活类电器以开放式展台的形式出现,多位顾客正在体验商品。此外,电视机、冰箱等大型家电在店内也有销售。

根据介绍,苏宁将通过 “两大、一小、多专”的业态组合,为大润发提供多条3C专柜的采购供应链,并向其分享苏宁在3C市场积累多年的市场经验。

未来,大润发3C专柜,将保持与同城苏宁门店一致的价格与促销力度,以后消费者在苏宁和大润发买的电器,不仅价格都是一样的,没有差别,而且与苏宁线下门店一样,享受苏宁自营大家电30天包退、365天包换、免费送货安装及专业售后服务等优惠政策,这势必带给消费者新一轮便捷又实惠的消费体验。

智慧零售是其商业逻辑

对于苏宁与大润发的合作,其背后其实是“智慧零售”的商业逻辑。

根据2017年中国连锁经营协会发布的《2016年中国快速消费品连锁百强榜单》显示,大润发以932亿的年销售额列位连锁百强第二名,仅次于华润万家,如果算上单店平均销售额,大润发以2.5亿的业绩,超越所有对手。

对于传统零售企业,场景是巨大的优势,苏宁在连锁门店的开拓上,用的是“租、建、购、并”策略,每年会增加200多家门店,目前总量已经突破5000家直营店,加上大润发393家门店的介入,对于苏宁而言,首先是获得了场景的扩大,并且是特别指向苏宁一贯的优势行业:家电3C。

根据Euromonitor数据显示,2017年中国家电市场规模为7440亿元,同比增长13.3%。实际交易中,线下场景成为交易的重要渠道。2018年第一季度,69%的交易数据来自线下,而线上仅占到31%。艾瑞咨询数据显示,2017年中国家电行业全渠道销售额占比,其他渠道占据52.9%,而苏宁占到20%,包括京东、国美、天猫、五星电器加起来总市场占比27.1%。

线下场景作为苏宁的优势,与大润发的合作势必会让这个优势更加明显:393家大润发线下门店的3C业务,将会由苏宁主导,而苏宁的智慧零售相应的应用也会落到这些新的场景中,意味着围绕着苏宁易购的O2O闭环再次扩充。

而对于大润发来说,家电3C一直是其软肋,但快销品却是大润发的优势。苏宁拥有中国规模最大冷链物流,超过80%的订单能在24小时内送达。进入2018年,苏宁在全国范围内快速落地冷链仓。大润发和苏宁的供应链可以取长补短,也可以在更多的领域进行合作。比如苏宁母婴“红孩子”以及“苏宁小店”,苏宁擅长精细化的品类运营,大润发有更多的场景,很容易成为苏宁快消的新承载平台。

对于苏宁与大润发的合作,大润发董事长黄明端表示:“这不是普通的联营,而是双方共同的事业,和紧密的融合。” 

记者 朱蓉

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