日前，李克强总理在交通银行召开的金融支持实体经济工作座谈会上指出，金融系统对经济恢复性增长发挥了重要作用，提出要继续保持金融支持实体经济政策的合理力度，推动服务创新，拓展普惠金融;同时创造更好环境，引导大中小金融机构错位发展、公平竞争，更有力支持实体经济。会议还提出，要有效发挥结构性直达货币政策工具精准滴灌作用，确保新增融资重点流向实体经济特别是小微企业。

《大众证券报》记者注意到，今年前三个季度，江苏地区金融机构从人民银行南京分行到各大商业银行都出台了多项举措，在金融科技的助力下，打造了各式各样的创新性金融产品，全力支持实体经济，引导资金重点流向小微企业。

◆采访对象>>>>>

中国人民银行南京分行相关部门负责人

中国人民银行苏州市中心支行相关部门负责人

中国工商银行南京分行普惠金融事业部总经理 沈思冬

中国工商银行南京分行金融科技部总经理 方宁

中国工商银行苏州分行普惠金融事业部负责人 朱利丰

中国银行苏州分行普惠金融事业部负责人 姚红良

中国银行苏州分行信息科技部负责人 徐丰

招商银行南京分行金融科技团队总经理 彭彤

招商银行南京分行零售信贷部产品经理 章文

兴业银行苏州分行企业金融部负责人 王昕

南京银行小企业金融部总经理 朱华

服务举措直击痛点金融产品百花齐放

记者：在服务实体经济，助力企业发展方面，贵行推出了哪些具体举措?主打金融产品有哪些?

南京人行：今年初，为应对新冠疫情，我分行专门印发了《关于加强和改进金融服务全力支持防控新型冠状病毒疫情的通知》，引导金融机构做好各项金融服务保障工作。2月1日国家五部委出台“金融支持疫情防控30条”后，我们和江苏银保监局等8部门一起拟定21条贯彻落实意见，将政策进一步落实落细。之后陆续在金融支持重大项目、外贸企业、农村农业项目和妇女就业创业领域出台多项文件，并制定出台了《金融支持稳企业保就业工作实施方案》，统筹组织“8+10”专项行动，“全省协同推进金融支持稳企业保就业工作十项行动”等。

苏州人行：围绕“零信用档案”和“薄信用档案”的小微企业，通过产品创新、首贷激励、政策对接等措施，实施精准扶持，不断丰富“征信+”小微融资产品。截至8月末，“征信苏州”APP累计注册企业5578家，解决企业融资需求2517项，融资金额116.6亿元。推出“政采贷”产品，用于支持政府采购中标的优质中小微企业，累计为企业解决3320万元融资需求。推出“关助融”产品，截至8月末，为外贸企业提供融资总额32.6亿元。

沈思冬：今年疫情以来，我行通过延本延息、无还本续贷等方式为1500户小微企业缓解融资压力，通过经营快贷、工银创e贷等信用贷款产品为南京地区1.2万户小微企业主动核定纯信用方式授信121亿元。其中，e抵快贷是我行以客户个人房产作为抵押，为小微企业与小微企业主提供的线上循环贷款。

朱利丰：“公积金小微贷”是我行立足科技赋能而创新推出的普惠金融产品，具有纯信用、额度高、随借随还、利率低的特点。“政采贷”是我行以政府采购为平台帮助小微企业实现信用融资的产品，最高额度可达500万。

姚红良：截至2020年8月末，“中银苏贸贷”共计向近200户小微客户提供近10亿元授信。同时为抢抓苏州获批全国首个“小微企业数字征信试验区”契机，创新研发推出“中银征信e贷”产品。

章文：我行小微企业抵押贷主要服务有押品提供的小微企业主，最高可贷1000万;双主体生意贷主要服务需要将贷款利息抵扣企业税的小微企业主，个人主体和企业主体都可以申请贷款，帮助企业降低融资成本。

王昕：2020年7月，我行推出了“兴业普惠贷”产品，向普惠型小微企业提供短、中、长期授信支持。

朱华：我行2014年9月推出“鑫转贷”产品，在续贷方式、续贷期限、担保方式和业务办理流程上都进行了创新。

(各行主打产品具体特性详见大表)

小微贷款持续增长企业融资满意度六连升

记者：截至目前为止，金融投放和服务的大致情况如何?客户反馈怎样?

南京人行：我分行通过政策宣讲、压实责任、督查督办和通报激励等措施，推动优惠贷款加快投放，全省共计79家企业获得优惠贷款31.03亿元，加权平均利率2.32%。前8个月，全省人行系统共发放再贷款再贴现1566亿元，惠及市场主体13万户。与此同时，我分行组织开展了一系列金融支持稳企业保就业活动：1、在全国率先开展“外贸企业全面金融帮扶行动”，全省金融机构累计帮扶外贸企业1.83万户，发放贷款2429亿元;2、创新推出“小微企业融资线上绿色通道”，今年1-6月，平台已对接小微企业1.73万家，解决融资需求640亿元。我分行二季度642家工业企业调查问卷显示，认为融资难、融资贵的企业占比仅6.2%，环比下降1.1个百分点，已实现6连降。最近的再贷款政策惠及企业抽样调查中，73.6%的企业表示今年融资满足程度与往年相比有明显提高。

沈思冬：自2004年开启小微金融业务以来我行累计服务小微客户超5000户，三年累计发放普惠贷款330亿元，近三年平均增幅超60%;普惠贷款利率年均降幅近10%，三年来累计为小微企业减费让利近4亿元。

朱利丰：截至8月末已投放“抗疫贷”2亿元，支持近60户小微企业;发放“公积金小微贷”超9000万元，支持近60户小微企业;发放“税务贷”超7000万，支持企业超70家;发放“用工贷”近9000万，支持小微企业近70户。

姚红良：截至2020年8月末，我行普惠金融贷款较年初新增56亿元，贷款增速达53.16%，当年累计为小微企业承担或减免的信贷相关费用超1.3亿元，综合融资成本较年初下降超80个BP。

章文：截至8月末我行为2万户普惠小微企业提供融资支持，其中，当年新增服务小微客户数1411户,普惠小微贷款余额269.58亿,较年初新增38.84亿。

王昕：2020年上半年，我行实体客户授信达300.69亿元，同比增83.27%。截至8月末，我行民营企业贷款余额111.24亿元，较年初增加39.16亿元，增幅54.32%;小微贷款保持持续正增长。

朱华：截至8月末，“鑫转贷”业务累计为近800家企业，1600笔贷款完成了无还本续贷，累计转贷金额近90亿元。

金融科技大显神威线上服务省时省力

记者：今年以来在金融科技方面有哪些新动作，具体成效如何?

南京人行：我分行通过多种形式，面向辖内金融机构全面宣传解读总行发布的《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》，并引导金融机构规范开展金融科技创新应用。在苏州被确定为金融科技创新监管试点地区之一后，我分行牵头成立了金融科技创新监管试点工作领导小组，统筹协调推进试点工作有序开展。首批5个项目已于8月公示。

苏州人行：成功获批金融科技创新监管试点后，苏州征集创新项目近百个，均围绕当前金融服务中的痛点和难点，特别是金融支持疫情防控和复工复产、长三角一体化等国家政策和战略。

方宁：我行加快构建智慧智能的业务体系，实现了银政、银医、银校等多领域的跨界合作，服务触点进一步延伸。今年5月，基于“工银玺链”区块链技术的“江北新区征拆迁资金管理区块链平台”正式落地应用，成为江苏省内率先落地的财政领域区块链应用。

朱利丰：近期，我行创新“外贸e贷”，助力外企投融资需求。目前已成功投放“外贸e贷”1500万元。通过“互联网+跨境金融”，多措并举保障外贸企业复工复产;推进“春融行动”落地，让利实体经济，走访1000余家名单企业。

徐丰：我行以一个“数”和一朵“云”为关键支撑，推动构建智慧金融新生态，将金融产品与外部场景相勾连，提升场景化的金融输出能力。

彭彤：我行“QUICK号--智能核身功能”于2020年3月31日正式上线将对公智能线上核身系统嵌入快号项目开户流程中，极大提高了客户开户效率。

王昕：近期我行上线了“兴享E函在线服务平台”，实现了业务申请、协议签署、保证金缴存等全流程线上化。

朱华：借助金融科技，我行不断推出“非接触式”线上产品。同时，加强与科技公司与各类金融机构的合作，并结合我行自身的小微产品和业务特色，推出针对科技、文化、三农等行业专属产品。

重点领域大力支持金融创新紧锣密鼓

记者：在服务实体经济，助力企业发展，以及金融创新方面，还有哪些规划?

南京人行：一是继续扩大融资总量，引导金融机构持续加大信贷投放力度，力争今年新增贷款达到全国新增量的10%左右。二是加大对重点领域金融支持，主动对接全省13个先进制造业产业集群，加大对制造业、高新技术企业、初创科技企业和新兴产业的金融支持，加大对普惠小微企业、脱贫攻坚、乡村振兴的金融支持。与此同时，继续推广“金融顾问APP”，通过“线上+线下”服务方式，精准匹配金融资源和企业需求;加快推进跨境金融区块链服务平台试点，实现金融与科技协调发展。

朱利丰：我行正创新设计“科e贷”产品，该产品是针对苏州市科技创新创业投资有限公司备案的科技型企业发放的线上信用贷款。

徐丰：未来我行将持续依托苏州创新实验室加快推动金融科技创新项目建设，创新开发中银企E贷系列线上融资产品，持续运用大数据、互联网等金融科技手段，着手建立“苏州分行普惠金融数字平台”，实现实时市场交互和客户自动触达，提供与客户需求高度匹配的产品。

章文：我分行目前已向总行提交“通过优质行职业担保人为小微客户增信”及 “聚焦通讯工程行业的产品创新”需求，争取孵化出“有长期发展空间、风险可控、优势可持续”的创新小微产品。未来还将进一步接入外部公信力数据，将税务闪产品推广至全辖，实现省内全覆盖(目前覆盖南京，苏州，无锡，南通)。

王昕：我行将进一步聚焦信息安全、用户体验、云服务、大数据、人工智能、区块链、流程机器人、开放银行等领域，向企业合理让利，扩大普惠领域、制造业资金投放，加大小微信用贷、首贷、无还本续贷及中长期贷款探索。 记者 赵琦薇