大都会人寿2016年度个险理赔数据出炉
　　
　　中美联泰大都会人寿保险近日发布的《2016年个险理赔数据分析报告》（下称：《报告》）显示，重大疾病赔付金额占比超过65%，其中癌症理赔申请逾八成；重疾人均赔付金额20万，无法满足治疗费用，反映出重疾保障的不足。
　　
　　癌症理赔件数位列第一
　　
　　《报告》显示重大疾病赔付保险金额近1.82亿元，占比65.14%，持续位列最高。在2016年度重大疾病理赔病种里，因癌症发生的理赔申请占比高达82.64%，甲状腺癌、乳腺癌、肺癌理赔件数约占癌症理赔总数的六成。乳腺癌理赔件占比较去年下降2.35%，但仍是女性客户最易罹患的恶性肿瘤之一。男性客户方面，50岁以上中老年男性更易罹患重大疾病，占男性客户重疾理赔总数逾四分之一。
　　
　　重疾保障成为最紧要需求
　　
　　根据2013-2014年北京、上海、浙江、江苏等地医药价格公示，包括住院、靶向治疗、放化疗在内，恶性肿瘤治疗费用为30-40万。《报告》显示，大都会人寿在2016年重大疾病人均赔付金额为20万，虽较去年提高17%，但依旧无法满足重疾治疗费用。为帮助人们应对这一挑战，大都会人寿推出“关爱您的健康人生”行动组合，并通过“都会康佑”终身重大疾病保险产品为客户提供从日常健康管理、诊断和治疗支持，全面终身保障。
　　
　　重大疾病理赔前置服务
　　
　　由于审核时间漫长，重疾险的赔付往往无法解决客户的燃眉之急。针对这样的情况，大都会人寿在2016年推出了“重大疾病理赔前置服务”。在被保人住院期间，协助收集被保人重大疾病理赔所需资料，依据所收集的索赔资料即刻进行理赔审核，一旦确定属于保险责任的，在被保人未出院前即予以给付重大疾病保险金的赔付模式。此外，大都会人寿在2016年7月推出了微信自助理赔报案服务，24小时提供服务。2016年12月开始，大都会人寿启动都会贵宾客户小额理赔（小于3000元，资料完整的医疗案件）绿色通道服务，承诺理赔受理后2个工作日结案。志平